县政务服务中心农机局窗口开展警示教育树好窗口形象
11月5日下午,县政务服务中心农机局窗口利用上班前的空闲时间组织窗口工作人员集中收看了央视主题为“脸难看,证难办”的《焦点访谈》节目。
节目中报道了群众小周折腾三千公里办理出国护照和大学生小狄往返十一次办理营业执照的案例,从中反应了一些部门和单位,特别是一线窗口行业的工作人员,出现工作推诿扯皮、办事拖拉,效率低下,让老百姓急断肠、跑断腿的现象。
通过观看此节目,大家从思想上触动很大。窗口负责人要求大家要以此次节目中揭露的“门难进、脸难看、事难办”问题为警示,深刻反思、引以为戒,坚决杜绝此类现象的发生。在认真做好农机行政审批服务的基础上,进一步转变工作作风,提高服务质量和工作效率,做到让老百姓满意。窗口工作人员也纷纷表示,要严格遵守中心制定的各项规定,认真履行一次性告知和首问负责制,不推诿扯皮、不生冷蛮横,全心全意为人民群众服好务,把热情、周到、高效的服务贯穿到为民办事工作始终,努力把行政审批工作做到最好,树立农机窗口形象。(通讯员:张洪)