开发区延时服务百姓赞

    5月11日中午12点40分，在开发区社会管理服务中心，蕉庄村的孙伯禹在为其兄弟孙伯庆领取残疾证。“我看这延时服务就是实惠，原来得等到1点半才能办业务，这不，这个点顺道过来也能领证了。”孙伯禹高兴地说。
    开发区社会管理服务中心近日推出了延时服务制度，要求各服务窗口业务经办人员即使到了下班时间，只要有前来办事的群众，就必须顺延和推迟下班时间，认真接待完最后一名群众。服务中心还实行早上提前半小时到岗和中午休息时间值班制度，分别安排工作人员在这两个时间段轮流值班，接待来办业务的群众，对能立即办理的业务立即办理，对不能够立即办理的业务，详细记录来办事群众的姓名、待办事项、联系电话等，在第一时间转告经办人，由具体经办人尽快联系来访者办理。