淄博市周村区办事无须证明强服务得人心
“现在的政务服务工作真是越来越人性化,提交的材料越来越少,办事时间也越来越短,为你们点赞!”张先生对工作人员伸出了大拇指。
近日,家住王村镇的张先生到周村区政务服务大厅人社窗口办理其父亲去世后丧葬费抚恤金申领业务。由于行程匆忙,未携带其父亲的死亡证明、火化证明等证明材料,以为要再次返回家中拿取,焦急万分。他抱着试试看的态度去窗口咨询,人社窗口工作人员在详细询问了其情况后,告诉他现在我市已实施“无证明城市”建设,他办理的这项业务,可以通过告知承诺的方式,无须提供证明材料即可办理。窗口工作人员指导张先生进行了告知承诺书的填写,然后将资料扫描上传至业务系统,完成了该项业务的即时受理。随后业务后台工作人员通过查询卫健、公安、民政等部门的共享信息,对张某父亲信息进行核验。大大减少了参保人跑腿次数和时间。
自创建无证明城市以来,周村区严格贯彻落实“无证明城市”建设的有关要求,先后发布《周村区第一批证明事项免提交清单》、《周村区第二批证明事项免提交清单》,通过直接取消、部门核验、数据共享、告知承诺等方式,简化审批材料、优化审批流程、强化审管联动,减证便民,简而又简,切实让企业群众少跑腿,让信息数据多跑路。
下一步,周村区将持续深化流程再造,不断优化细化“无证明城市”创建工作,让更多的企业群众享受到“无证明城市”带来的“改革红利”。