六项医疗惠民服务送到居民手中打造有有温度的高新民生

　　65岁的丛培花住在雅居园小区。前几天，她在业主微信群看到一个通知，高新区新启动一项“重点慢性疾病早诊早治项目”。丛培花就和老伴一起到市中心医院参加了筛查。经过临床筛查，丛培花查出有脑溢血先兆，医生给出了应对建议。3月14日，她又收到电话回访，医生叮嘱她要留意身体的一些细微变化。

　　2019年，高新区社会事务局着力在构建五大生态和畅通赋能渠道上进一步精准发力、增创优势。通过重点强化顶层设计，优化民生资源布局，加大民生服务优质产品供给，全力打造“幸福民生”，深入开展“和谐高新”建设。按照党工委、管委会总体部署要求，社会事务局推出多项实实在在的民生项目和工程，着力提升群众幸福感和满意度。

　　筑牢健康防线：

　　重点慢性疾病早诊早治项目

　　数万中老年群体受益

　　高新区慢性病早筛项目共涉及八个病种。与其他辖区相比，高新区的慢性病早筛项目中还多增加心脑血管疾病、白内障筛查两项内容，此举也成为只有高新区居民“独享”的“健康优惠”，这让前来参与项目筛查的群众感觉“很优越”。除了常规的项目筛查，专家还会对每位参与者居民进行随访管理，详细了解居民临床筛查结果、解答问题，并给出切实可行的治疗建议。

　　据悉，慢性病早筛将在高新区25个社区卫生服务中心(站)所辖的居委会全面推进。项目计划用两年时间，完成问卷筛查2万人、临床筛查8000人。项目全面启动后，还将开展“送健康”志愿服务活动。通过开展重点慢性病如糖尿病、高血压、高脂血症的一级、二级预防和科普讲座，普及健康知识和技能，进一步提升群众健康水平。

　　居民在准备接受慢病筛查

　　优化营商环境：

　　高端人才重点疾病筛查项目

　　让辖区企业及人才更有归属感

　　作为经济社会高速发展、国际化程度不断提升的区域，越来越多的高端人才选择到高新区工作或居住，还有不少高端人才常到高新区洽谈项目合作。为进一步落实“双招双引”战略，优化人才发展环境，增强辖区企业及其人才的归属感，2019年，高新区启动“高端人才重点疾病免费基因筛查”工作。

　　筛查人群包括辖区内年度纳税总额前50名企业的高级管理人员;国家、山东省、济南市评定的各种高端人才，共计约500人。筛查项目包括常见***易感基因(男性***7种、女性***9种)、心脑血管易感基因6种。

　　对于筛查发现的疾病隐患，医疗机构将进行综合风险评估，提出干预措施，延缓或防止疾病的发生，为高端人才发挥创新引领作用保驾护航。

　　高端人才重点疾病筛查将通过医疗机构***服务的方式，采集筛查对象标本。除了反馈检查结果并提供健康指导，还为有需要的筛查对象提供预约诊疗、随访指导等服务，预计今年上半年全面展开。这项服务的开展，将使高端人才产生“吾心安处是吾乡”的归属感,并由此释放出源源不断的人才红利。

　　助力智慧高新：

　　智慧化门诊项目

　　诊疗过程全程可见

　　2018年，高新区社会事务局投资50多万元，启动辖区首个智慧化预防接种门诊建设。门诊依托贤文社区卫生服务中心运营管理，这家智慧化预防接种门诊将实现儿童预防接种从疫苗储存-预检-登记-预约-接种-留观全过程智慧化管理，成为高新区“互联网+免疫规划技术”的成功尝试。这家智慧化预防接种门诊是省内第三家、我市第一家智慧化门诊。

　　记者在现场看到，新门诊内功能分区明确，工作人员依托智慧化信息系统，在接种前采用电子签核形式实现智慧化的知情同意;信息管理系统与财务业务有机融合，“当面付”功能免去找零、多次排队等烦恼;各服务窗口上方悬挂液晶一体显示器，公示等候呼叫信息及接种信息，解决家长们排队等候、接种台前拥挤、留观时间难以保证等问题;全彩色LED显示大屏的使用，将接种情况、宣教片及动漫片同步显示，让家长们在等候的同时了解儿童现场接种信息，同时进行健康教育知识宣教。2019年，高新区将按照15分钟便民服务圈的要求，进一步整合资源、增加智慧化预防接种门诊的设置，满足居民就近享受基础医疗服务的需求。

　　免费药送到贫困户手中

　　抓实“一次办成”改革：

　　从业人员健康检查项目

　　免费之后服务更优化

　　外地来济的王倩应聘到一份面点师的工作，需要办理一张健康证。在同事的指点下，她关注“济南高新区社会事务局”微信公众号，输入基本信息，体检需求立即被医疗机构读取。接着，她就近来到贤文社区卫生服务中心的体检点，根据查体表内容，不到半小时就完成了体检。

　　尤其令王倩开心的是，“健康合格证明”可以自取;可以邮递;更可以在微信公众号查询、电子健康证，非常方便。

　　据悉，“预防性健康查体费”自2017年4月取消后，高新区参加从业人员预防性健康检查的人数剧增。2018年，查体人员达到2.5万人次。“免费后人多了，服务要更加优化。”高新区社会事务局工作人员介绍，通过政府招标购买服务的方式，“高新区公共服务从业人员健康证明管理系统”自上线运行并投入使用以来受到了群众的一致好评。2019年，辖区定点预防性健康查体机构增至4家，分别位于舜华路、东区、遥墙、创新谷所属街道办事处的社区卫生服务中心，居民可以就近办理，让群众享受到真真正正的便捷。

　　无缝对接精准扶贫：

　　健康扶贫项目

　　带领贫困群众迈入全面小康

　　73岁的秦长山家住遥墙街道，患有哮喘病，曾多次入院治疗，给本就不富裕的家庭带来沉重的经济压力。如今，他的病不仅可以通过大病报销，还可以享受高新区一系列医疗扶贫帮扶政策，用他自己的话说，“基本不用花钱。”

　　在高新区，像秦长山这样建档立卡的贫困户都可以享受精准医疗扶贫政策。扶贫绿色通道是高新区打造的医疗精准扶贫举措之一。只要持有精准扶贫就医证，居民就可以享受优先优惠服务和精准医疗***服务，确定一所定点医院、签约一个家庭医生、制作一张健康卡、建立一个健康档案、免费一次健康体检、组织一次健康会诊、签订一份服务协议、发放一张健康明白纸。

　　据悉，在高新区目前的医疗扶贫优惠政策中，慢性病帮扶和住院帮扶政策对贫困人口帮扶力度最大。患有规定范围内的10种慢性病的贫困人口可一次性领取1个月药量的免费药品，减少来回取药的麻烦;住院帮扶政策让贫困人口的住院费用，经居民基本医疗保险和大病保险报销、医疗机构减免、医疗救助、医疗商业补充保险赔付后，剩余医保统筹范围内自付部分，200元(含)-5万元部分个人支付10%;5万元(含)-10万元部分个人支付5%;10万元以上还可由民政部门实施重特大疾病特殊救助。

　　提升公共卫生服务水平：

　　中小学生查体项目

　　助力下一代健康成长

　　青少年是国家的未来和民族的希望。每学年，高新区在校学生都有一次常规健康体检。2019年，在常规必检项目中，高新区又在眼科检查中增加眼位眼球运动筛查;口腔科检查增加牙病防治、牙外伤筛查和牙齿发育;外科检查增加甲状腺;形体指标检查增加身体质量指数;生理功能检查增加脉搏测量。必要时，检查项目增加尿常规检查。

　　通过开展定期健康体检，高新区建立学生体质健康档案，全面动态地了解在校学生生长发育状况以及传染病、常见病发病情况，有针对性地采取健康干预措施，促进学生的身心健康。据统计，每学年，约有2.5万中小学生参加健康查体，涉及全区30余所学校。

　　此外，为减少龋病对儿童的危害，提高儿童口腔健康水平，2019年，高新区继续把“适龄儿童免费牙齿窝沟封闭防龋项目”列为为民办实事项目，纳入公共卫生服务进行管理，全区小学二年级的学生(约6-8岁儿童)都能参加。

　　结语

　　“健康是每个人都关注的问题，促进各年龄段所有人的福祉对可持续发展至关重要。”高新区卫计办相关负责人介绍，2018年，高新区医疗卫生事业取得显著成绩，分级诊疗和家庭医生签约服务等医改工作稳步推进，基本医疗和基本公共卫生服务水平显著提升。在2018年全市基本公共卫生服务绩效考核评价和家庭医生签约服务工作中，高新区分别取得全市第三、第四名的好成绩，较2017年分别提升5个名次和2个名次。新的一年，高新区卫生健康系统将以推进医药卫生体制改革为主线，以信息化建设为抓手，全面提升服务质量和效率，提高医疗机构、医务人员、辖区居民和政府的满意度。

编辑：          毕亚奇