印台区教育实践活动立行立改见成效

             　　在深入开展党的群众路线教育实践活动中，印台区让群众“挑刺”，听群众呼声，办为民实事。该区区委常委带头到基层征求意见，一批让干部红脸出汗的尖锐问题随即被收集上来，区委书记延红岩要求查找问题要“一竿子插到底”，解决问题要立行立改见成效。
　　“有了这本《便民服务手册》就是方便，原来跑几次，现在几分钟就办好了，真是群众的好帮手……”。陈炉镇枣树五组村民李娟娟按照一孩《生育证》办理程序的具体要求准备好相关资料，办理准生证几分钟就好了，她激动地说。
　　陈炉镇的群众反映“来政府办事，对办事程序不清楚”。对此，陈炉镇把党政班子成员的分工、联系电话，辖区各办、所、站的职责，各干部业务范围和联系电话，相关惠民政策和服务项目的办理流程图，全镇各村（社区）主要负责同志联系方式等内容，编制成“手拉手、心连心”《便民服务手册》，发到每一户，使群众足不出户就能联系好办理的事项。
　　阿庄镇的群众反映“窗口单位服务质量不高”。对此，该镇设立了导示图，加强了对窗口工作人员的培训，开展微笑服务，设立了工作标志牌，摆放了座椅、茶水等，为前来办事的群众提供方便，并设计了《服务满意度测评表》，由群众对当次服务做出满意度测评。
　　群众反映强烈的低保把关不严，拆户并户、骗保等现象及医疗救助标准偏低等问题，该区民政局按照政策规定，在全区开展低保复审排查工作、成立区低保信息核对中心，指导镇办配备低保入户调查工作人员，通过和公安、社保、住建等部门信息共享，核查低保户信息，共去掉不符合条件的低保户1110户，并将830户符合条件的居民纳入低保，做到应保尽保，应退尽退。其次，调整了医疗救助起付线，由个人自付1万元降至5000元，并将铜川矿务局医院和各镇办医院纳入一站式救助范围，现纳入一站式救助的医院共5家。
　　抓学习、联群众、改作风、促发展。党员干部用真心真情走进群众内心，“问诊”于群众，求医于“基层”，截至6月底，共征得意见、建议335条，其中涉及机关作风建设79条、经济建设14条、民生建设174条、基层建设16条、城市建设50条，其他方面2条。整改落实的281条，正在整改的54条。
　　立行、立改，立马见效。印台区以实际行动回应群众关切，教育实践活动以来，该区通过卓有成效的工作，党心民心凝聚，政风民风转变，干事创业的正能量得到聚集，形成了跨越发展的强大动力。（郝彩琴）
 
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