***服务解民忧流动调解显身手
近日,济南高新区遥墙街道村民赵某(85岁)自称被子女赶出家门且多日无人收留,来到高新区政法委遥墙司法所寻求帮助。
看到老人痛苦和无奈的表情,司法所工作人员立即协同高新区法律志愿服务队律师采取流动调解、***调解的方式与老人的子女进行面对面沟通,心与心的交流,说理释法、耐心教育,经过五个多小时的持续调解,最终双方化解矛盾并签订了赡养协议。当看到老人脸上显露的笑颜,现场的调解人员也都忘却了劳累,只要群众安宁,所有的付出都是值得的。
今年以来,济南高新区成立了法律志愿者服务队,集法治宣传、法律服务、纠纷调解三项职能于一身。法律志愿者服务队打破传统坐等***的服务模式,创新流动服务模式,以灵活、迅速、有效的方式及时提供法律服务、开展法律宣传,发现、调处纠纷,维护了社会稳定,促进了社会发展。
辖区5个司法所联合法律志愿者服务队,通过流动服务方式开展流动调解工作,宣传法律,服务群众,调解疑难复杂纠纷。流动调解工作的开展是高新区进一步推进法治高新建设的重要举措,是深入践行“枫桥经验”,充分发挥人民调解在多元化解矛盾纠纷中的基础性作用的全新尝试。
下一步,将在实践中不断总结完善,切实推进工作开展,努力实现“预防在先、发现在早、处置在小、化解在好”的良好工作效果。
编辑: 曹康