区市场监管局多措并举优化营商环境
全区“更新思想观念、克服顽瘴痼疾、优化营商环境”集中整顿活动动员大会召开,区市场监督管理局迅速开展动员大会,窗口工作人员以优化营商环境为中心,认真查摆工作中的问题、发掘优化提升之处,将会议精神落实到本职工作当中。为提升服务效能、优化营商环境,严格落实并提出了一系列重要举措。
实行企业登记注册“一人受理审核制”由登记窗口的同一工作人员负责受理、审核全过程业务,在材料齐全符合法定形式的前提下,在济阳新开办的企业1天就可以拿到营业执照,大大提高了企业开办效率。
我局全面实行住所(经营场所)申报承诺制,窗口部门不再要求符合条件的申请人提交与住所(经营场所)相关的其他证明文件。
对没有法律明文规定的市场准入限制一律取消,不设门槛依法登记,相继取消一批限制登记的经营范围,审慎包容、积极扶持新兴行业发展,开放“无车承运”经营范围的登记。
根据《实行领导班子成员窗口值班制的通知》,窗口每天由一名领导班子成员或一名副科级领导干部到登记注册窗口值班,接待办事群众。坚持领导班子成员窗口值班制,相关领导多次到窗口单位进行视察和调研,对窗口工作提出了新的要求,把优化营商环境工作提升到了新的高度。
自2019年3月1日,申请登记注册企业依据新版《登记材料规范》提交登记材料,窗口严格按照市场监管总局提交材料规范要求,比照市局工作实际,为群众提供材料参考模板、向群众公示提交材料规范,减少群众负担。坚决落实“一次性告知”制度,窗口工作人员在加强自身业务学习、业务知识扎实的基础上,对前来咨询和电话咨询的业户,认真、全面、清楚地解答清楚业户提出的问题,根据企业具体情况一次性告知登记材料,确保一次办成。
结合窗口实际情况制定了政务工作者培训计划,并严格按培训计划中“四学四会”为政务工作者讲解业务知识、解答工作中疑难困惑,鼓励引导政务工作者主动接待群众咨询,安排政务工作者受理登记业务,经过培训,政务工作者都达到了独立受理业务的能力,达成了预期效果。