刁镇强化工作机制确保信访工作到位
该镇投资80万元,在济南市率先新建乡镇信访服务中心,整合信访、司法、综治、维稳工作力量,积极探索接访工作“一站式”、信访调处“一体化”,解决问题“一竿子插到底”的工作模式,实现信访工作从接待“中转站”到解决问题“终点站”的转变。建立健全并严格实行领导干部公开接访、包案下访、矛盾纠纷排查化解、信访网络建设、社会稳定风险评估、目标考核责任追究制度。镇党委书记、镇长带头接访,副镇级领导轮流值班,充分满足上访群众能见到“说了算”的领导的心理需求。研究制定突发性集体访工作预案,由分管稳定的镇党委副书记具体负责,确保事有苗头及早介入,第一现场、第一时间接访,疏导群众情绪,缓和群体矛盾,防止事态扩大,把矛盾解决在村、解决在基层。制定落实“定领导、定专人、定方案、定时限”和“包调查、包处理、包信访、包稳控”的四定四包责任制,对重点信访事件实行“一名包案领导、一个工作班子、一套化解方案、一份会议纪要、一套稳控措施”的“五个一”责任制。并实行村级一把手、部门负责人工资待遇与信访维稳绩效挂钩制度,奖优罚劣,激发信访工作活力。