文昌热线文昌街道召开热线工作会议

为更好的增强热线工作服务水平，提高工作效能。5月28日下午，文昌街道召开热线工作会议，街道领导刘大刚主任、各相关部门及管理区、社区主要负责同志参加会议。

会议传达了区热线办理工作会议精神，通报不满意工单及疑难工单的办理情况。街道党工委委员、政协联络书主任刘大刚就热线办理工作提出工作要求：一是工作要主动，不要等着到了办理时限才做，要做到早处理早解决；二是责任心要重，各部门之间要形成合力，共同解决疑难工单；三是时间观念要强，收到工单后要及时处理，在办理期限之前将答复意见整合反馈给热线办工作人员；四是荣誉感要强，热线工作任何一个职能部门都不能置身事外，应加强团结意识、责任意识，共同打造文昌热线优异成绩。