区行政审批服务局为民送上元宵节民生大礼
2月19日农历元宵节,区行政审批服务局自今天开始在堤口路街道、药山街道试点“就近办”,届时,办事群众在家门口就可办理老年优待证、基本养老保险等业务,这是区行政审批服务局为辖区居民送上的元宵节民生大礼。
实施政务服务事项“就近办”是区政府2019年为民承诺的18件民生实事之一。区行政审批服务局作为这项工作的牵头部门提前谋划、倒排工期、狠抓落实、强力推进,用四个“保障”确保“就近办”试点如期落地。
一是高度重视,做好组织保障。进入2019年,区行政审批服务局将“就近办”列为今年重点工作之一,集中邀请相关部门多次召开“就近办”协调推进会,并深入多个街道办事处进行实地调研。在确定试点单位后,多次到堤口路街道、药山街道指导推进具体工作。
二是全力梳理事项,做好业务保障。自1月份开始,区行政审批服务局集中力量梳理区级下沉事项清单和试点街道本级事项清单以及各种事项的办理流程,最终确定试点期间拟下沉141项审批事项,比原定计划提前半个月完成事项和流程梳理工作。
三是安装调试设备,做好硬件保障。开启“就近办”工作离不开硬件设备的支撑,区行政审批服务局免费为试点街道配齐“七件套”设备,并派出专业技术人员做好设备安装、系统连接、调试运行工作,为“就近办”提供全方位硬件保障。
四是搞好培训工作,做好人员保障。“就近办”虽然是在街道大厅而非政务服务中心进行,但是政务服务工作的标准要一致。区行政审批服务局对即将进驻试点街道开展“就近办”的窗口工作人员进行了多次培训,严格工作标准和流程,实施规范化、标准化操作和服务,在街道大厅展现天桥政务人的优秀风采,让办事群众享受到政务服务中心的服务标准。
“就近办”在试点街道的开启,标志着政务服务工作走进街道走向社区,群众与政府的联系更加密切,办事更加方便,群众切实享受暖暖的民生福祉,在家门口能办事、好办事、办成事。
刘可鑫副区长组织召开“就近办”协调推进会
区行政审批服务局到堤口路街道调研“就近办”
区行政审批服务局到药山街道调研“就近办”