甸柳新村街道三项举措打造社区心理服务体系

       一是制定心理服务社区标准。心理咨询站内设有讲座室、情绪宣泄室、心理服务讲堂等功能室及专业心理治疗器材、辅助器材以及心理沙盘等专业器材，保证心理咨询的专业性与私密性。同时，综合运用热线援助、网络预约、现场问诊、***疏导等多种措施，提供专业的心理健康服务，针对性开展心理矫正和治疗服务。目前，已“一对一”服务弱势群体、重残家庭、低保家庭60对，定期开展《阳光心态》《做情绪主人》《心态决定健康》等知识讲座8次，帮助中老年、少年建立独立心理咨询个案30余个。

       二是构筑心理赋能社区平台。组建“专家+骨干”专业服务团队，发展“专家带骨干、骨干增能力”工作模式，打造社区、社工站、社区志愿服务组织“三社联动”机制，引导社工、志愿者积极参与社区心理服务。同时邀请心理管家训练营讲师为社工、志愿者们开展心理调节技巧培训，提高社工、志愿者的心理服务水平，达到“专职咨询师+兼职志愿者”双管人员配备效果。

       三是拓宽心理调解社区渠道。在专业心理咨询机构助力下，街道“甸亮初心”志愿服务联盟“党员管家班”志愿服务队延伸发展出“心理管家队”，关爱呵护辖区重点人群、弱势群体的心理健康。现阶段“心理管家队”已发展心理服务志愿者22名，累计帮助30多户家庭调节纠纷、解开情感心结。（甸柳新村街道 李月）