泉城路街道多措并举深化放管服改革聚力优化营商环境
一是深化“一次办成”政务改革。梳理公布“一次办好”服务事项208项,完善工作制度110项,理顺工作流程70项,以制度规范行为,用流程提高办事效率,为优化营商环境提供了制度保障。依托党群服务中心打造了功能齐备、服务快捷、环境优美的一站式政务服务大厅,按照“一口受理、一次办成”要求,严格落实“首问负责”制,第一位接受咨询的工作人员全过程负责服务事项;全面推行“AB角”制度,打破岗位壁垒,坚决避免“空跑腿”“白跑腿”现象;主动提供“***服务”,扩大“你不用跑我来跑”事项服务范围,为民服务质效全面提升。
二是深化“楼宇管家”为企服务。创新建立“楼宇管家”品牌服务模式,将辖区28座楼宇划分为12个专属楼宇网格,每个网格设置包挂领导、一名网格长、一名专属网格员、2-3名街道“楼宇管家”共50余人组成服务专班,对28座楼宇进行全面细致的点对点、面对面服务,“问诊把脉”加快促进企业成长。精心组织举办“企业沙龙”“招商推介论坛”等活动,全年招引过亿企业5家。借力历下区“双创大赛”东风,进行全面细致宣传,引进对接多个创新创业项目上报参赛,推送“双创大赛”参赛项目3个,对接参赛企业14家、人才20余位,并做好参报指导、大赛***服务、获奖项目配套服务等,助推优质项目落地。着力推动“楼宇+”服务,成功走出了“金融+农发+大宗贸易”等合作模式,促进楼宇经济快速发展。
三是助推惠企政策精准落实。街道坚持落实领导挂点服务企业制度,实行全链条***服务,以17座重点楼宇为抓手,推出4项“楼宇+”倍增计划,以“店小二”服务为保障,提高招商的精准度和覆盖面,营商环境持续优化。街道邀请辖区各行业领域17家企业代表,在山东国际时尚创意中心4楼机遇空间,举办“泉城路街道企业沙龙”,街道邀请相关部门负责同志及浦发银行、农商行银行代表为企业家朋友们进行政策介绍,通过活动互通有无、相互促进。街道秉承“服务*** 温暖到家”的宗旨和理念,发挥街道“管家在身边,服务零距离”品牌服务优势,领导包挂、亲自走访、主动对接重点楼宇及企业,掌握企业发展动态,形成楼宇联动、优势互补、资源共享的沟通合作机制,解企业所需所盼。通过为各位金融和企业家朋友做好服务,搭建政企沟通的“连心桥”,共同携手促进区域经济繁荣发展。为促进实现银企间合作共赢,街道经委多方衔接创造条件,组织开展座谈,就“金融+农发+大宗贸易”合作模式等开展深入探讨,寻求银企协商共进契机。2021年街道主动对接服务双创大赛项目3个,落地2个决赛项目,确保人才工作在全区领跑。全年预计实现区级财政收入3.86亿元,完成年计划的100.26%;固定资产投资完成9.4亿元,完成年计划的110.59%;招引过亿企业5家。(泉城路街道 高爱芹 梁真)