2018年12月份数字化城市管理工作的通报
一、总体情况
12月份,全区数字化城管系统平台共受理市一级平台派遣案件5111件(其中涉及各街道1426件,涉及各区直部门3685件),应结案4853件,已结案4819件,结案率为93.3%,按期结案率为97.12%,在全市排名第一。
二、存在问题
12月份天气进入寒冬,案件类别上增加了冰冻路面清理。由于温度低于零度时无法进行道路施工,住建局案件量大幅度减少,11月份的道板砖破损也在本月初修复大半,市容市貌有明显改观。环卫园林局案件减少,死株树木将在明年开春重新补植。古城街道彻底解决国土储备用地黄土露天问题,将辖区内所有储备地块进行防尘网覆盖,垃圾也全面清理,但国泰地块的管理权属一直没有协调到位,导致国泰停车场脏乱差(详情见***2)。
三、工作要求
各责任单位应进一步增强时间观念,对派遣的案件确保在规定时间内完成受理、处置、回复,不断提高按期结案率,努力实现“双百”目标;处置案件过程中应强化责任意识、担当意识、大局意识,提高处置标准、处置效率,核实处置情况,坚决杜绝虚假回复、返工、督办案件的发生。各责任单位要切实提高认识,规范案件处理流程,严格执行案件处置标准,提高案件处置效率,杜绝久拖不办、不催不办、催而不办现象的发生,真正做到城市管理精细化、常态化,巩固创文结果。
***1:12月份案件处理统计表.docx
***2:典型案件处置情况.docx