关于北洮昌小区合作小区更换楼道供暖管网的建议（第184162号）的答复

季丽美代表：

你好！

您在区十八届人大会议期间提出的“关于北洮昌小区、合作小区更换楼道供暖管网的建议”收悉，现将办理情况答复如下：

冬季供暖是关系到千家万户，更关系到百姓的切身利益，近年来，市政府先后出台了供热管理条例，对供热温度不达标加强了处罚措施，目的是约束供热单位加强供热服务，提高供暖效果。

对于您反映的大东区北洮昌小区供暖设施更换与检修的问题，经我局实地走访调查，确实存在此项问题。大东区北洮昌小区归惠天大东三公司负责供暖,该小区供暖基本达标,要求分公司和中心站对该小区楼号进行认真排查,并在2021年三修期间对影响供暖和存在安全隐患的供暖管道进行更换和维修,确保热用户满意,供暖室温达标,2021年分公司也将对换热站设备进行维修保养更换,外管网进行冲洗确保2021-2022年供暖期间广大热用户温暖过冬并加强对室内温度不达标的热用户及时维修和到热用户家中不同时段不同地点进行测温工作。

对此问题，我们立即与市房产局进行沟通，下一步市里将“暖房子”工程列入老旧小区改造范围中，按照市委、市政府工作部署，“十四五”期间我市拟对全市老旧小区实行全面改造，重点改造2000年底以前建成的、居民改造意愿强、出资情况好、后续管理责任明确的小区，改善居民的生活环境，提升居民的生活品质和获得感、幸福感、安全感。

从2011年-2021年由供热单位投资全区实施供热旧管网改造近百公里，通过对老旧小区供暖旧管网改造，降低了冬季供暖期间由于管网爆裂造成停供抢修的发生频率，同时达到了节能减排效果。

2021年我区将继续对老旧小区外网进行改造同时区供热办还要加大监管力度，督促、检查供热单位在2021年三修期间对小区的外网进行调节，以期望达到热平衡，同时对换热站设备进行检修，管道打压、冲洗。对未做外墙保温的小区上报给市供热办，协调上级部门抓紧落实计划，逐步加以解决，以期望从根本上解决老旧、弃管小区温度不达标的问题。

届时，我们将邀请您和一直以来关心供热工作的人大代表和政协委员共同对我们的工作提出宝贵意见。

感谢代表对大东区房产工作的关心与支持。

沈阳市大东区房产局

2021年4月12日