管理精细化服务群众网格员及时处理隐患

为更好发挥社区网格员的作用，全面采集、掌握网格区域内的相关情况，及时发现和解决问题，东站街道蓝山社区网格员主动巡查发现问题及时联动处理，第一时间为居民排忧解难。

社区网格员们在年前加大巡查力度每天穿行于社区的大街小巷，近日在检查中发现居民张大爷和老伴正在小区院里熏烤腊肉。网格员发现后立即上前劝说老人在户外引火不仅污染环境而且也存在着极大的安全隐患。劝导后，张大爷表示理解，答应以后不在院内制作。第二天网格员继续对此事进行***了解，确认消除了安全隐患。

开展社区网格化管理以来，网格员们每天都要在网格内走访巡查，收集群众的各类服务需求、困难、意见和建议，第一时间、第一地点发现和处理各种问题和矛盾纠纷，实现了纵向有管理、横向有联系，信息来源更宽广，解决问题更及时。