新乐街道五项措施全力推进硬环境建设

新乐街道作为区硬环境建设工作试点单位，按照全区硬环境建设会议精神，立足街情，五措并举，全力推进硬环境建设。

一是全面落实责任，加强组织领导。街道高度重视硬环境试点工作，党政一把手亲任领导小组组长，多次召开专题会议，研究制定工作方案和管理细则。采取班子成员包片，机关科室包社区，社区干部包楼院，保洁员定岗、定责、定人、定时的全方位深入式工作法，及时掌握情况，解决问题，从组织机构上确保试点工作顺利推进。

二是逐步完善机制，抓实规范管理。全面强化保洁员队伍建设，出台《新乐街道保洁员队伍管理考核办法》，每半月召开一次保洁员例会讲评，对保洁员的上岗时间、工作质量标准、劳动纪律、奖惩措施等作详细规定。对保洁员的扫保情况，实行日通报、周调度、月排名，并以简报形式下发各社区，从督促跟进上确保监管全覆盖、无空白。

三是广泛征集民意，发动居民参与。通过公开环境专线，设立绿色信箱和召开居民座谈会等形式，及时收集民情民意，归纳梳理居民反映的问题，逐个进行销号解决，并通报问题处理结果。聘请居民骨干为环境监督员，挂牌上线巡查，协助街道、社区全天候监督扫保质量，实现一街一巷一院一人，从自我服务上确保层层有人抓、事事有人管。

四是合理排出进度，攻坚重点难点。针对辖区存在的积存残土、楼道杂物、私搭乱建等问题，以及居民关注的下水堵塞外溢、道路破损、树木挡光等问题，按周制定工作计划，涉及街道自身问题，确定责任人和完成时限，涉及相关职能部门问题，以街道城管办名义协调解决，从措施保障上确保辖区硬环境明显提升。

五是丰富活动载体，彰显人文关怀。按照保洁员作息时间，街道领导、城管科同志及社区书记、卫生主任带领社区干部分拨与保洁员同步上岗，采取激励机制，对扫保质量达标的、敬业奉献的典型，授予小区美容师称号，并上社区光荣榜，每季度奖励一次。街道投入资金为保洁员配备全套雨具，更换夏季马夹，社区为保洁员奉送防暑降温饮品，从情感交流上确保队伍的稳定。

（供稿单位：新乐街道    编辑：董楠）