我县举办旅游从业者职业规范培训班

为全面提高我县旅游行业管理和服务人员的整体素质，提升行业服务水平，树立我县旅游业良好的对外形象，8月19日，我县在卧龙谷旅游集散中心举办旅游从业者职业规范培训班，培训班特邀辽宁省林业学院旅游系的专家进行现场授课，市、县旅游局、相关乡镇分管领导，各旅行社、宾馆、景区、农家乐、采摘园及其他餐饮行业的负责人和服务人员参加培训。

培训中，专家结合自身经历，就旅游服务基本礼仪、旅游职业道德、客房和餐厅服务与管理、安全事故预防与处理、农家乐标准体系等进行授课，并针对我县旅游景区、宾馆、农家乐从业人员的服务现状，以行业基础知识、服务规范为主，侧重于实际操作技能培训，为我县旅游行业开辟了一个全面、系统的业务知识窗口。