园林街道办事处实行双包工作制
铁东区园林街道办事处实行双包工作制,街道机关干部和社区干部深入到居民中,及时帮居民解决难题。这项举措实行4个月来,帮居民解决各类难题175件。
双包工作制,就是街道机关干部包楼、社区干部包户,根据各社区实际情况,园林街道划分出7个科室对应7个社区,每个科室对应包1个社区。
街道综治办包保白鸽社区,通过走访了解到站前街65栋居民马军身患精神疾病,无法出门更换残疾证。街道机关干部马上与铁东区残联联系,残联的工作人员主动***鉴定,免费为其更换了残疾证。街道办事处城建科走访时了解到社区居民停车难问题,统一在居民区里划了停车位。
园林街道7个社区共有84名社区干部,他们每周用两三天时间到居民家中走访,掌握各家各户具体情况,为居民建立人员信息台账,这种变被动为主动的工作方式,既拉近了双方的感情也方便了工作。工人街94栋修建社区马路时排水井改造后经常堵塞,井盖丢失,给居民生活造成很多不便。白鸽社区干部与城建部门多次联系,将排水井重新改造,解决了问题。
据了解,从去年底实施双包工作制度以来,园林街道机关7个科所和7个社区的干部共走访居民7572户16371人,占辖区总人口的三分之一左右;接到居民诉求203件,帮助居民解决环境卫生、下水堵塞、小区内车辆乱停乱放、下岗失业人再就业等各类难题175件。