互联网政务服务再升级鲅鱼圈企业养老金可刷脸认证

　　“我孙子用手机了一个软件，我和我老伴对着手机镜头做几个动作，足不出户就完成了认证，大热的天再也不用往‘圈楼’和社区跑了，真方便。”日前，家住熊岳镇站前社区的李逢春通过“刷脸”完成了企业养老金年度认证后，发出了这样的感慨。

　　银行代缴业务 让市民尝到“互联网+”甜头
　　近年来，区人力资源和社会保障局、社会保险事业管理局以区域发展和群众需求为导向，全力推进“互联网+政务服务”理念，2016年11月，鲅鱼圈灵活就业人员养老保险缴费开始实行“银行代扣”，避免了市民往返多个窗口排队，履行申报、缴费、到账认证等复杂手续，参保人只需要在指定银行的***上保持一定的余额，银行会在每月按时划扣应缴保费，实现了让数据在线上多忙碌，让百姓在线下少奔波，使百姓真正体验到“互联网+”带来的便利。
　　2016年末，鲅鱼圈灵活就业人员基本医疗保险同步开通“银行代扣”业务，搭建起在一家银行、一个窗口市民同步缴纳社保、医保的快捷方式，以全区的5家开卡、签约银行网点为中心，缴费网点可以覆盖全国，进一步方便了城乡居民和城镇居民就近缴费，切实提高了业务经办效率，缓减了窗口单位的工作压力，保障了资金的安全。
　　开通网上银行的参保人，实现了足不出户缴费，这也为户籍在本地但流动性较大的居民缴费提供了极大的便利。

　　养老保险金认证 市民轻点手机就搞定
　　根据国家政策有关规定，企业退休人员领取养老金每年至少要进行一次领取资格认证，只有在规定时限内完成领取资格认证的退休人员才能继续领取养老金。
　　近年来，随着企业退休人员管理服务社会化的推进，离退休人员已从“单位人”转为“社会人”，流动性大，回祖籍或随儿女轮换居住安享晚年的逐年增多，但需要每年往返户籍地进行认证服务，费时费力，通过“互联网+”为群众简化办事流程已经成为迫切需求。今年，在营口市人力资源和社会保障局的统一部署下，从4月初开始，鲅鱼圈企业退休人员养老金资格认证工作正式与“互联网+”携手，开通了网络“刷脸”认证功能，企业退休人员可以不受时间和地域的限制，通过手机“营口人社”软件，根据软件提示做摇头、眨眼、张合嘴等相应动作进行人脸识别，完成资格认证。此外，多次认证失败，市民也可以到市民服务中心二楼29——32号窗口进行现场认证。
　　“部分退休老人反映没有智能手机，其实市民既可以通过手机软件进行本人身份验证，也可以帮亲友进行身份认证。”窗口工作人员介绍，由于是今年新推广的认证方式，截至目前通过“刷脸”认证的退休人员不足30%。考虑到部分退休老人是独自居住、不会操作智能手机、不熟悉软件等情况，区社会保险事业管理局还将扩大宣传覆盖面和加大对社区工作人员的培训力度，正在购置60台现场认证设备，也将逐步发放到鲅鱼圈各社区，满足部分退休人员的现场认证需求。

　　认证准确率高，侨居海外居民也能用
　　今年认证的时间从7月份开始至9月30日结束，对未参加资格的认证人员，10月1日起，停发养老待遇。企业退休人员领取养老金每年进行资格认证，主要为了确保资金安全，防止冒领行为发生。
　　“过去实行填表指纹认证，后来发现有的退休人员由于工作性质等原因，指纹已经无法辨认，生病住院或行动不便的老人，经办人员只能登门认证，给老人及其家人都带来了不便。此外，指纹膜等技术仿制产品也给这种认证方式带来了风险。” 区社会保险事业管理局负责人介绍，使用人脸识别技术网络认证，通过采集一个人的多个面部信息，进行图像动态比对，能准确地完成个人身份寻找和身份识别，有效阻止认证工作中的一切造假行为，准确率达99%以上，是一种科学稳妥，安全有效的认证方式。
　　“除了安全，网络认证最大的优势就是便捷，以前的认证方式，侨居海外的企业退休人员还需要到大使馆开具相关证明，认证效率低，今年新增加手机软件网络‘刷脸’认证，移居外省市，尤其是侨居海外的退休人员，足不出户就能办理，节省了大量的社会成本。”区社会保险事业管理局负责人坦言，退休人员初次认证成功后，以后每年都可以用此方法认证，可以说，通过“互联网+政务服务”实现了便民、利民再升级。

　　记者手记：采访中，部分退休人员表示，使用网络认证按照指令完成相应动作后，系统繁忙期很难提交成功或者显示提交失败。工作人员告诉记者，失败的原因之一是因同一时间提交人数多，这种情况下，提交人员可再次提交或者换一个时间提交。另一种原因是由于原退休照片和新采集照片的容貌存在较大差异，导致软件识别“刷脸”不通过，因此不能通过认证，这种情况就需提交人员到市民服务中心现场排队认证。
　　养老金“刷脸”认证作为一种新技术，体现了政府相关部门不断深化改革，大力推进互联网与政务服务融合和便民利民的决心。在推进的初期难免会出现一些问题，相信随着服务、技术水平的不断完善，新照片采集工作的推进，以及现场引导认证设备的不断更新和升级，用网络“刷脸”认证的退休人员会越来越多，“互联网+”的便捷与高效会更加便民。

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