营口市市场监管局与阿里巴巴构建战疫情民生保障链条
新型冠状病毒疫情发生以后,尤其是在1月26日营口市委、市政府作出大型商场超市全部关闭的决定后,为了解决老百姓在疫情防控期间日常生活购物保障等方面的问题,市市场监管局迅速与阿里巴巴联系,建立联动机制,在保供给、促稳定方面创新方法,以合作项目为支撑,构建战疫情民生保障链条,为全市人民群众抗击疫情战胜疫情打下坚实基础。
1、第一时间与阿里巴巴开通线上服务,确保市民日常生活供应得到有效保障。为应对疫情,保障市场供应,减少市民出门购物、用餐的频次,市市场监管局与阿里巴巴合作,促成全市112 家便民超市、菜场等商家与阿里巴巴建立起业务联系,对营口市美食、饮品、超市便利、果蔬生鲜、药店等线下商户开展线上服务,缓冲了由于大型商场超市关闭给老百姓带来的不便和购物难压力,尤其是解决了疫情防控期间消毒液、口罩等医用物质短缺的问题,有效地保障了人民群众生命安全和日常生活,维护了社会稳定。
2、加强对平台商户物价监管,确保防疫物资价格稳定。为了保稳定,市市场监管局组成4个检查组,对平台商户物价进行监管,于第一时间向商家发布公告,要求所有销售口罩的商家不允许涨价销售。对商户后台进行价格提醒,针对药品、口罩等紧缺物资,出台缺货预警干预机制,与商家共同盘点库存,提示商家补充货源,严禁平台交易过期口罩、假口罩等医用物资,确保医用物质安全稳定。
3、全面推行“安心餐饮安心送”服务,确保送安心、收安心、吃安心。市市场监管局与阿里巴巴合作推出“安心餐饮安心送”服务,针对营口市内 1 万余家餐饮商户进行逐一筛选,共同选取食品量化等级为优的商户搭建“安心餐”专区,确保市民餐饮安全、卫生。推行“安心送” 服务,用户下单时,送餐地址可通过选择“门把手、前台、物业、电话联系我”等不同方式,实现“无接触配送”,免接触收货。推出 “外卖安心卡”服务,在外卖包装张贴“外卖安心卡食安封签”,消费者可以明确知道今天这份餐品的制作者、装餐员、送餐员分别是谁及他们当日体温情况 ,做到每一份餐均可溯源,既保障了市民日常生活需要,又有效地保护了用户和骑手的安全。
4、创新模式,促进营口消费市场活力。促进平台与广电商城合作,探索多媒体融合及流量互通方式促消费、稳经济。广电商城组织营口当地主持人、主播等媒体人直播带货,平台给予用户流量支持,双方共同合作向营口市库存较大的企业、商家提供展销平台,促进消费市场活力。
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