县地税局扎实做好金税三期优化版单轨运行动员工作
6月29日下午,县地税局召开金税三期优化版单轨运行工作动员会。各分局及各相关综合科室的业务负责人等参加了此次会议。会上陈军副局长作了动员讲话,综合业务科刘景旺主持会议。
我省作为金税三期工程优化版第四批上线单位,于2016年6月27日起开展单轨切换工作,并于7月8日正式上线运行。县地税局务必高度此项工作,集中全局力量,保障三期优化版如期正式运行。会议针对我局实际情况提出如下措施:一是成立应急工作领导小组,构建组织保障机制。抽调相关科室骨干成员,建立了业务应急组、技术应急组、纳税服务组、舆情应急组和后勤保障组,成立金税三期运维团队,明确了团队成员的工作职责。工作人员发现问题及时上报,现场技术人员当场解决,确保不会因为系统问题影响相关业务办理。二是加强办税现场管理。局领导班子成员亲临现场指挥工作,指派专人负责现场秩序维护和纳税人解释疏导工作,努力为一线工作人员提供一个良好的外部环境,以减少征纳双方矛盾。三是提升办税服务效能。在加派前台岗位人员的同时,利用中午、晚上和周六日等休息时间不间断地办理涉税业务。要保证纳税服务咨询、纳税投诉等服务渠道的畅通,有效利用短信、微信平台等功能,及时将热点问题的解答传送给纳税人。四是人员调配到位,实行业务分流。积极优化人力资源,确定其他部门的业务骨干为办税服务厅的补充力量,将契税业务、税务登记、变更及注销等的前期大量录入工作分流至大厅补充力量处,从而有效地缓解金税三期优化版单轨运行全面上线和征期的双重压力。
县地税局通过此次动员大会进一步统一了思想、明确了任务、鼓舞了干劲,为单轨运行正式上线打下了良好的基础。金税三期优化版单轨运行工作事关税收工作全局,涉及面广,影响巨大,县地税局要凝心聚力,打赢这场硬仗。