建好门户网站打造阳光政府

                                             　　阜新市政府门户网站始建于1998 年，根据实际工作需要，于2009年7月进行了改版升级。改版后由原来的30多个栏目扩展为200多个栏目，截至4月末，信息更新数为37840余条，网站点击率突破百万人次。日前，记者就有关政府门户网站建设过程中的有关问题采访了市政府副秘书长、办公室主任陈志宏。　　记者：建设政府门户网站的宗旨是什么？　　陈志宏：政府门户网站是政府信息公开的主要渠道，是政府与社会、企业、民众沟通的桥梁，建设维护好政府门户网站，对于全面推动政务信息化建设，加快电子政务事业发展步伐，具有非常重要的意义。“中国•阜新”政府门户网站的宗旨主要定位在三个方面：一是把网站建成全市最大、最具代表性、最具权威性的公众信息平台；二是推进网上办事工程，建设服务型政府；三是与民互动，倾听民意，引导和推进公众参与政府公共事务的管理。　　记者：政府门户网站的服务范围是什么？　　陈志宏：政府门户网站是以“中国•阜新”门户网站为主网站，以各县区、委办局网站为子网站的网站集群，实现了部门资源共享。政府网站集群充分整合全市信息资源，面向全市、全国乃至全世界，将用户分成企事业单位、个人、投资者等等，根据用户的不同需求，提供大量全面、准确、权威的信息数据及服务。　　记者：政府门户网站针对百姓提供哪些便民服务？　　陈志宏：政府门户网站提供了很多便民服务，比如将在5 月15 日“政务公开日”当天，在网站推出的社区便民服务卡，包含了政府门户网站网址，社区居委会主任、党支部书记、社区工作人员的联系方式，卫生医疗、家政服务、物业维修等便民服务信息，确保群众的诉求问题在基层单位得到有效解决。市长信箱为百姓提供了向政府提出建议和意见的直接通道。网上办事大厅针对城市居民、企业、投资者、旅游者、农民等对象提供了很详细的信息。设置了教育、医疗、卫生、购房、结婚、就业、养老等场景服务版块，并在公众服务栏目设置了便民链接，为百姓提供最常用的基本信息服务，如列车时刻表、公交线路、天气预报、话费查询、求职信息等类信息的查询。总之，政府门户网站的重要目的在于为百姓服务，百姓的需求都能在网站上得到帮助。　　记者：请问“政务公开”这个栏目在网站上多处可见，这个栏目是政府网站的最主要栏目吗？　　为什么要在网站上重点体现该栏目？陈志宏：政府门户网站是政务公开的主要载体，是现实政府的延伸。因此，整合网上政务资源，以公众为中心，以政务信息公开最大化为特点的网上政府是政府门户网站的首要任务。目前，网站提供了政府机构、政府文件以及我市的发展规划、统计公报、财政预算、招标采购、重大项目等一系列民众关注的栏目。　　记者：政府门户网站是否设有与民互动的栏目？　　陈志宏：政府门户网站设置了包括市长信箱、专家咨询、在线访谈、阜新论谈、网上智囊、网上调查、建议提案、评议政府等网上互动功能模块，利用网站实现公众参与，实现政府与市民在线交流。市长信箱对来信者同意公开的信件，在网上一一做了答复，不可公开的信件，向本人做了答复。特别是在第四个政务公开日即将到来之际，网站开辟了“听民声、征民意”栏目，广泛征集人民群众对改进政府工作作风、提升行政效能、提高公共服务能力和水平等方面的意见建议。　　记者:假如我有困难，我希望被救助，能否通过网站获得救助渠道？　　陈志宏：市长公开电话、市长信箱都是为百姓提供帮助的渠道，而且在爱心之窗栏目里提供了专门的各项救助信息申请表格，可以申请救助。　　记者：任何地方网站都会突出该地方的特色，“中国•阜新”门户网站在这方面是怎么做的?　　陈志宏：阜新是国家第一个资源型城市经济转型试点市、沈阳经济区重要成员、辽宁省实施“突破辽西北”战略的重点地区，是全国煤化工示范基地、中国液压之都、中国玛瑙之都、全国篮球城市、中国优秀旅游城市，政府门户网站在建设过程中，突出了阜新的特色，着力在热点专题版块内对上述内容加大宣传力度，目的是向全国乃至全世界展示我们阜新的优势及特色产业，以吸引更多的投资，拉动相关产业发展，造福阜新的广大百姓。