太子河国税推出办税服务厅绩效考核制
今年以来,为优化营商税收环境,太子河区国税局推出国地税联合服务厅绩效考核制度,助力企业发展,收效明显。
该局科学细化考核内容、考核方法,扎实运用考核结果。一是考核内容全面。坚持内部考核与外部评价相结合,从日常工作完成、纪律规定遵守、纳税人反馈信息、个人贡献及巡视检查情况五个方面,全方位、多角度综合考核,确保了考核内容的全面性、合理性。二是考核方法科学。坚持重点激励与个别惩罚相结合,以100分为基础,实行加扣分制,细化加扣分标准16项,确保了考核方法的科学性、公正性。三是考核成效明显。绩效考核制度实行以来,办税厅绩效考核领导小组根据国地税联合办税服务厅月末汇总排名,已评选出优胜者9名,收到合理化建议2条。他们将绩效考核结果与奖励挂钩,做到“劳有所得,绩有所奖”,充分调动了联合办税服务厅工作人员的积极性、主动性和服务性,进一步提高了办税服务质量和效率,不断提升纳税人的满意度。
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