区房地局认真做好季节性工作全力确保居民平安度夏
确保实事工程安全施工 加强对成套改造、小区综合整治、市政道路和动迁配套商品房建设质量监管,督促有关单位文明施工,并结合汛期特点,加大巡查力度,及时疏通道路排水管网堵塞,修复居民住宅外墙渗漏。 着力解决物业管理“急难愁”问题 会同绿化、市政、卫百辛集团等相关单位,走访全区各街道镇,协调解决居民普遍关注的夏季治安、环境卫生等综合性物业管理问题。选择部分小区开展屋顶、露台违法搭建集中整治和群租整治工作试点,努力创造安全、整洁、有序的居住环境。 深化便民措施 组织物业管理单位在住宅小区每月开展1次设摊服务,并与“区长在线”接待日相对应;推进“双千”实事,做到立项明确、沟通及时、公示到位、宣传广泛;物业管理企业与住宅小区特殊服务对象结对,发放便民服务联系卡并定期***走访慰问。 提高服务效能 发挥“962151”综合管理服务平台功能,督促有关责任单位完善应急预案,充实抢险队伍,加强物资储备,检修设施设备,健全全天候、全覆盖的物业维修服务网络,切实将24小时受理居民报修、急修项目2小时内赶到现场、一般修理项目3天内修复等行业服务规范落到实处。 (区房地局)