旅顺口区各单位一把手深入一线体验办事流程促营商环境不断优化
近日,为深入贯彻落实省“清风辽宁政务窗口”评选活动动员部署会议精神,旅顺口区各政务服务部门、街道主要领导深入一线体验办事流程,为企业、群众提供零距离、全流程、面对面服务。截至目前,全区共32家单位“一把手”对本单位大厅窗口办事流程进行了体验,切实发挥“一把手”在推动作风转变、深化“放管服”改革、优化营商环境中的作用。
旅顺口区文旅局局长解答铁山街道对庄沟村村民咨询办理乡村民宿的相关问题,召开全局乡村旅游民宿发展专题会议,梳理乡村民宿业务办理指南,并在文旅局设置“乡村旅游民宿业务办理协调指导窗口”。
市民栾先生在旅顺口区城市管理行政执法局窗口办理“临时占用城市道路审批”业务,但忘记携带营业执照原件。区执法局局长受理了申请,通过告知承诺制、容缺受理的方式,直接为申请人办理了审批,避免了申请人来回跑的情况发生。
登峰街道主任在向阳社区“接待岗”窗口,讲解丧葬费的办理流程,督办开明街东巷11号老旧楼院路面地砖破坏的维修改善情况;在友谊社区“接待岗”窗口,解答个体人员退休业务,听取党员关于建设社区的相关建议;在元宝社区“接待岗”窗口,组织发放退役军人优待证,督办贵府白云小区凉亭缺少照明灯问题的整改情况。
此次活动推动“放管服”改革成效明显,各部门、街道主要领导现场解决办事难题20件,发现问题,研究制订方案,明确方法、步骤和时限,扎实推进整改落实32项。
编辑: 旅顺口区委宣传部 来源: 旅顺口区委宣传部