自开展网格治理工作以来，王官庄街道充分发挥各职能部门，企业、社区人员作用，全面提档加速网格治理工作，通过系统化、信息化、精细化三个方面服务辖区居民，增强居民对辖区环境的幸福感和满意度。

系统化——网格治理工作的“导向仪”

    王官庄街道以制度化推进网格治理工作。划分了11个社区和43个网格，建立完善“王官庄街道网格员行为准则”，采取集中培训和分段培训相结合的方式，对网格工作人员进行培训，进一步明确网格员职责和各自管辖范围，充分发挥徒步巡查、隐患排查、信息采集、监督监管的作用，做到“人在格中走，事在格中办”，切实提高服务能力。

信息化——网格治理工作的“助推器”

建立完善网格QQ群、微信公众号等信息化平台，用于发布政策法规、社区动态、办事指南以及便民生活服务等内容，拓展网格员与居民之间沟通交流渠道，及时掌握居民所思、所想、所盼，第一时间回应居民诉求，着力打造“指尖上的网格服务”，实现服务居民零距离和信息化。

精细化——网格治理工作的“目标塔”

网格员充分履行信息收集、问题上传、问题解决等职能职责，全面掌握本网格内人、地、物、事，依托网格管理工作群收集居民诉求，及时反馈、协助解决居民关心关注的辖区日常问题。制定《每日工作台账》和《拆违拆临工作台账》，坚持一人一网格，进行定格、定员、定岗、定责，实现辖区居民网格全覆盖。在每日巡查中，对各自网格内的占道经营、室外广告、店外经营及车辆乱停乱放进行拍照，并耐心劝导违法居民进行改正。一周的时间，清理辖区车辆乱停乱放，停车督导员贴提示单135单。清理占道经营85处，立案处理21起，拆除大型广告牌15个，拆除辖区私设地锁65个。（撰稿人：李铭浩 审核人：冉秀玲）