延时服务常态化温情服务不打烊

“非常感谢你们尽职尽责的帮助，这么晚还在为我们办过户手续，明天我们可以安心的回老家了。为你们有温度的服务点赞！”赵先生激动地握着市不动产登记中心工作人员的手说道。 

近期，由于疫情解封后房屋成交量上涨，市不动产登记中心二手房转移登记业务量出现明显增长，日均40余件的业务量最高增至140余件，为最大程度地利企便民，让企业和群众“最多跑一次”，市不动产登记中心常态化开展不动产登记业务延时服务，确保“当日事当日毕”。 

2月27日，已临近下午下班时间，还有将近60个排队号未受理，上百位办事群众正焦急地等候叫号，考虑到当日午间延时服务全线受理窗口开启，已经高强度工作一天的前台受理工作人员难免疲惫，市不动产登记登记中心马上召开临时会议，组织各科室安排增援力量，再次启动晚间延时服务。 

“我们绝不让业务过夜，来了都能办！”坚定的口号安抚着办事群众焦虑的心情，各科室增援力量火线支援一线窗口，为办事群众加班加点开展延时服务。尽管都已经忙碌了一天很疲惫，但工作人员仍然精神饱满，高效有序地为群众办理二手房转移登记业务。直到晚上8点多，伴随着最后一位办事群众的离开，当日142笔二手房转移登记业务也完美办结。 

“只要有办事群众在，我们就不下班”是市不动产登记中心每一位工作人员的座右铭。这样的“延时服务”，只是市不动产登记中心工作的一个小小缩影，该中心还推出了***服务、午间预约服务、邮寄服务和24小时自助服务等一系列便民措施，切实为企业和办事群众办实事、办好事。延时服务，延长的是办公区域的灯，照亮的却是企业和群众心中的路。