主动服务靠前服务做企业贴心人
为优化营商环境,帮助企业解忧纾困,芝罘区综合行政执法大队紧紧围绕上级相关工作部署,深入开展企业走访工作。
区综合行政执法大队直属一中队在走访南大街沿线分包企业时,了解到沿线企业之间存在缺乏信息共享及沟通渠道的问题。为打破沿线企业之间的沟通障碍,拉近综合行政执法与企业距离,直属一中队结合走访工作,一方面,建立沿街企业商户微信群,畅通沟通渠道,融洽沿街商户关系;另一方面,定期组织沿街企业商户进行线下座谈,在方便商户沟通经验和信息的同时,也便于向商户宣传城市管理和综合行政执法相关政策法规,努力营造文明和谐、共建共享的融洽氛围。同时,结合“执法队伍连商户,并肩携手创文明”志愿服务活动要求,将志愿活动融入到执法队员的日常巡查工作中,对巡查发现的市容秩序问题,执法队员主动走进商户,协助业户进行整改,携手提升南大街沿线市容秩序管理水平。
下步,区综合行政执法大队将持续推动走访企业和志愿服务活动常态化开展,积极走进企业,主动服务商户,宣传文明理念,促使企业商户提高文明意识,携手提升沿街环境秩序,营造干净卫生的营商环境,打造“人人关心营商环境,个个优化营商环境”的氛围,持续探索优化营商环境新模式,做为企业解忧纾困的贴心人。(吴碧霞)