柯尊勇深入新洲兵营开展下访接访活动

10月11日，县委书记柯尊勇深入新洲镇、兵营镇开展下访接访活动。

在新洲镇、兵营镇社会治理中心，柯尊勇热情接待了信访群众，耐心听取群众诉求，详细了解相关情况，认真细致开展政策解释和思想疏导工作。

柯尊勇要求，各乡镇各相关部门要把群众的事当作天大的事、自己的事，千方百计、竭尽所能、依规依据抓落实。一是要科学研判抓化解。要对群众诉求认真分析研究，若诉求合理且符合政策，要迅速依法依规解决落实到位，化解措施不搁置、不过夜；若诉求不合理，要积极疏导教育，引导群众正确对待，对生活上的困难及时关心帮助，让群众感受到关怀和温暖；二是精准发力抓化解。主要负责人要勇于扛起“第一责任”，主动协调相关部门，用活用足政策，合力抓好化解；三是压实责任抓化解。要把干部接访下访作为了解群众诉求需求的重要手段，真接访、真下访，下深水、见真章，担责于心、履责于行，真正把群众的诉求作为服务群众的第一信号，落实首访、首问、首办，一抓到底，确保事事有结果，件件有回音。（县信访局）