河西中心派出所真情服务群众

　　在党的群众路线教育实践活动中，河西中心派出所把群众需求作为第一选择，把群众利益作为第一考虑，把群众满意作为第一标准，在大走访服务民生、办实事工作中，让群众当裁判，真正做到让群众监督。

　　在大走访工作中，河西中心派出所把群众工作作为重要法宝来传承，一是带着感情去走访服务，促进社区和谐稳定。民警们始终将百姓的冷暖挂在心上，充分借助互联网、手机等新兴传媒，建立网上警务室和民警微薄、QQ群等警民联系新平台，让群众足不出户就能了解办事流程，打开电脑就能表达意愿诉求，鼠标一点就能办理相关业务。入户走访中重点对该所经办的案子、调解的纠纷有意见、看法和不满意的群众，对案件受害人、打击处理对象、矛盾纠纷当事人进行走访，把群众心里的疙瘩一个个解开。二是整治突出治安问题，增强群众安全感。在大走访工作中，社区警务队按照群众反映什么犯罪突出就重点打击什么犯罪、哪里治安混乱就集中整治哪里的原则，进一步增强打击和预防犯罪的针对性、实效性，坚决遏制突出的治安问题，坚决整治突出的治安乱点，确保社会治安大局持续稳定，确保人民群众安全感不断增强。三是加强纪律作风建设，打造人民满意的廉洁警队。该所把走访评议、接受群众监督的过程作为改进作风、转变形象的过程，针对群众反映强烈的突出问题，进一步改进服务态度、转变工作作风，坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办等损害警民关系的现象。针对群众提出的意见建议，该所综合室狠抓户籍纠错，在派出所户籍室推行过错责任追究制度，办理户证业务时，在群众的同步关注确认下办理，避免因民警的失误而产生差错，受到辖区群众好评。（郭玉印）