两承办大户明确表态件件有着落事事有回音
作为承办和会办代表建议、委员提案数量较多的两个“承办大户”市城管局、市规划局目前已将大部分代表建议和委员提案交到具体的办理单位,并落实到具体承办人。两单位均
表示要对代表建议和委员提案高度重视,做到件件有着落、事事有回音,答复要让代表、委员满意。
市城管局局长张文告诉记者,代表、委员的建议、提案大多数来自于基层群众,体现了群众的利益和要求,我们作为政府的一个部门,一定要认真贯彻“三个代表”重要思想,高
度重视人大建议和政协提案办理工作,为群众解决疑难问题。
张文说,市政府专门召开会议布置了代表建议和委员提案办理工作后,城管局立即召开了党委会,将有关城市管理方面的建议、提案按照所辖单位的业务分工,逐一排队分类,并
逐一落实到分管局长、处室和相关单位。张文说,我们要求具体承办的部门对每件建议、提案都要认真研究,在规定的期限内逐一落实,保证件件有着落、事事有回音,即使暂时无法
解决的问题,也要一定向代表、委员解释清楚原因,并告知何时有望解决。
市规划局今年接到的“两会”交办的建议、提案106件。据该局有关负责人介绍,他们已经全面部署了办理工作。一是确定办理工作总的要求是“抓办理、促工作、办实事、树
形象”,把办理工作作为转变机关作风、提高政府机关办事效能、加强与群众联系的一项重要内容,保证“面复率”和“满意率”都达到100%;二是落实办理工作责任制,明确办
理工作的责任处室、办理程序和办理时间,并将办理建议、提案工作情况纳入年终目标考核内容;三是提高办理质量,解决实际问题。具体办理过程中要求承办处室先沟通、后答复。
对因客观条件限制确实不能落实的要耐心向代表和委员解释清楚,取得代表、委员的谅解,真正做到件件有着落,事事有回音。