人社局nbsp新北区加强劳动人事争议联合调处工作出实招

近日，中共常州市新北区委政法委、常州市新北区人民法院、常州国家高新区（新北区）人力资源和社会保障局、常州市新北区总工会、常州市新北区工商业联合会等五部门联合发布《关于进一步加强劳动争议联合调处工作的通知》（以下简称通知）。《通知》聚焦和谐劳动关系建设的重点任务，关键环节和薄弱短板。绘蓝图，出实招。有力推进常州国家高新区（新北区）创建省级深化构建和谐劳动关系综合配套改革试点。

为什么要进一步加强劳动争议联合调处工作？《通知》明确，劳动争议是社会利益矛盾的突出表现，调解是及时化解劳动争议的重要手段。切实加强劳动争议联合调处工作，是有效维护劳动争议当事人双方合法权益，优化法治营商环境，维护劳动关系和谐与社会稳定的必要举措。必须充分认识经济新常态下进一步加强劳动争议联合调处工作的重要性与紧迫性，把这项工作摆到重要议事日程，相关职能部门需增强使命感和责任感，忠实履行职责。

加强劳动争议联合调处工作的阶段目标是什么？《通知》提出，要坚持“预防为主、基层为主、调解为主”的工作原则，对照省、市关于深化构建和谐劳动关系综合配套改革试点、完善矛盾纠纷多元化解机制等方面的要求，充分发挥综合治理、网格化治理体制机制优势，整合人社部门、人民法院、司法行政、总工会等多方力量，强化部门联动与协调配合发挥合力。建设以调解、仲裁、劳动监察、法律援助、工会为基础，多方力量有效参与，线上线下融合贯通，具有常州国家高新区特色的劳动争议联合调处工作网络。

进一步加强劳动争议联合调处工作有哪些举措？

一、进一步建设劳动人事争议联合调处中心。建设汇集劳动争议专业调解组织、人民调解委员会、工伤认定机构、劳动人事争议仲裁机构、劳动监察机构、法律援助服务站、工会职工维权服务等职能的新北区劳动人事争议联合调处中心，各部门派员集中办公，对***牌名称为新北区和谐劳动关系服务中心，提供咨询、指引、受理、调解、仲裁、援助等“一站式”服务。

二、创新打造劳动纠纷快速调处通道——橄榄枝工作室，作为开展多部门联合劳动纠纷调解的重要阵地。区人民法院在服务中心设立劳动争议巡回法庭，形成调解、仲裁、审判“三位一体”的劳动争议多元化解格局，加强劳动争议案件在调解仲裁阶段的调处。

三、积极推动法律援助逐步覆盖低收入劳动者。进一步扩大法律援助事项范围，将支付经济补偿金、经济赔偿金及工伤保险待遇等纳入法律援助补充事项范围。建立法援案件部门移送联动机制，支持法律援助工作站向镇、街道延伸。

四、进一步提升仲裁服务能力。积极实施劳动人事争议仲裁服务能力“三年倍增”行动计划。围绕人、财、物等要素切实提高仲裁服务能力，争取到2024年，新增扩建仲裁庭2个，区劳动仲裁委员会每年处理案件能力达到3000件。大力推广在线调解、在线仲裁、电子送达等，实现线上、线下服务对接，有效提高劳动争议处理服务质效。