长阳广电网络提升服务品质守好宣传文化主阵地
本网讯 10月29日,湖北楚天视讯网络有限公司长阳分公司广电网络新营业厅正式投入使用,标志着今后市民办理有线数字电视和宽带等业务将更加方便,服务质量和水平也将进一步提高。
长阳广电网络公司营业厅内设有业务办理区、用户等候区、演示区以及客服服务区四个区域,业务办理区设有3个业务办理窗口,可办理有线数字电视及广电宽带等业务。演示区内设有3台数字电视,可为用户提供机顶盒安装操作演示,了解数字电视节目,为客户提供高质量、多层次、个性化服务。客服中心区可为用户提供咨询和维护服务。
县领导肖发喜、李红萍先后对广电网络传输工作进行了调研,对网络建设发展给予了充分肯定,要求要做到安全传输,拓展市场,提质增效;创新服务方式,提高服务水平;做到社会效益优先,守好宣传文化主阵地。
公司负责人表示今后将进一步提升广电网络的对外服务,在春节前完成城区宽带平台、高清互动电视以及双向互动电视网络的改造。下一步,公司将力争做到城乡一网,将对乡镇传输干线也将进行全面系统的改造升级,让15000多乡镇用户也能收看到高清网络电视和高清互动点播节目;让更多丰富多彩的节目,传送到千家万户;进一步提升服务品质,更好地为市民服务;更好的传递党和政府的声音。