潮南区部署315国际消费者权益日系列纪念宣传活动
3月13日,潮南区召开“3.15国际消费者权益日”纪念宣传工作会议,部署“3.15”系列纪念宣传活动,并总结过去一年消委会工作,提出2018年工作意见。副区长李友宣参加会议。
过去一年,区消委会围绕中心、服务大局,认真履职、注重实效,深入开展各项消费维权活动,解决各类问题,工作水平稳步提高,维权体系逐步健全,消费者维权意识明显增强,消费环境日益健康。2017年共受理消费者投诉161件,解决159件,为消费者挽回经济损失19万元,并于去年年底被授予“2016-2017年度全国消协组织先进集体”荣誉称号。
李友宣要求,区消委会各成员单位要主动深入市场一线,倾听消费者的呼声,及时处理消费者的投诉,切实维护消费者的合法权益。要创新服务机制,提高服务水平。要加大巡查监管力度,严厉查处消费侵权案件。要围绕“品质消费 美好生活”的主题,切实开展消费宣传、教育和引导,促进广大消费者进一步增强消费维权意识,促使企业经营者进一步树立依法依规生产经营的观念,更好地维护行业规范发展,营造一个安全、健康、和谐的消费环境。