蓝马甲为龙华文明增光添彩

　　上班高峰期，梅龙路和布龙路交会路口一位匆忙赶路的市民被蓝马甲（新区公共文明促进会工作服为蓝色马甲，由此指代）劝住了脚步。只要你稍加留意，上下班高峰期繁忙路口总能看到这些蓝色身影，他们协助交警开展交通疏导行动，引导市民文明出行。

　　2014年10月30日，以龙华新区市民文明观摩团为基础，龙华新区在全省率先成立了以促进文明建设为主旨的公共文明促进会，纵深推进城市文明创建的一系列有益、创新实践，更广泛点燃市民当主角，自觉参与公共文明建设的热情。

　　两年多时间以来，蓝马甲活跃在新区每一个角落，走街串巷查找文明短板，深入社区进行文明宣传，作为第三方开展文明指数测评他们是工作生活在新区的普通市民，来自各行各业，年龄跨度从20岁出头到六七十岁，他们有一个共同点：热爱龙华这个大家庭，想为打造更美丽更文明的龙华出一份力。

　　市民从观众到主角 壮大文明建设力量

　　一座城市的好面貌、精气神源自居住其中的每一位普通人的素质和活力。而城市的文明归根到底是人的文明，如果能广泛调动市民参与文明家园建设的热情，那么将迸发出巨大的能量。

　　2012年11月，龙华新区综合办（文明办）联合宝安日报社龙华新闻中心发起组织市民文明观摩团，这正是龙华新区公共文明促进会的前身。龙华新区文明观摩团向热心市民、人大代表、政协委员、义工等社会各界人士发出邀请，走进新区的街头、社区、交通要道、重点枢纽，查找新区文明建设中的亮点及短板，了解民生实事的进展和实效。30多期观摩活动，有超过2000名市民代表参与，这是新区市民参与文明创建的一次生动实践，也由此为起点，点燃了市民从观众转变为主角、自觉参与公共文明建设的热情。

　　2014年10月30日，龙华新区市民文明观摩团变身为常态性的公益社会团体龙华新区公共文明促进会，成为全省首个以公共文明为主题的公益社团组织。这种变化的实质体现在，文明创建活动中，市民群众的参与方式由观摩到促进，由观众变为主角，组织更加有序、稳定，更加具有可持续性的发展动力。

　　1个总会，6个分会，36个社区小分队，会员1500多人，此外还有10个专业小组和1个市民艺术团。他们来自各行各业，会定期组团走街串巷观摩文明情况，作为第三方参与公共文明指数测评，走进社区开展文明宣传，每场活动中，有父母带动孩子参与，也有邻里街坊结伴同行，越来越多龙华人以身穿蓝马甲为傲。

　　当文促会这一平台调动起更多市民在文明创建中唱主角，让市民成为文明创建的重要力量时，其也入选了深圳市社会建设创新项目库，深圳市委宣传部专门发出通知，在全市推广龙华新区公共文明促进会的经验做法，认为这是全市文明创建活动中涌现出的创意好、效果实、可复制的典型项目。

　　创新丰富活动形式 用实际行动践行文明

　　新区公共文明促进会为市民参与文明创建提供载体和平台，通过开展系列内容丰富、主题鲜明的活动，真正让每位普通市民都可以参与到城市精神文明建设中来。

　　社会观摩便是其中一项特色活动，新区公共文明促进会组织会员定期走进新区的社区、街头、交通要道，找新区文明建设中的亮点及短板，有声必发，开展文明劝导、大扫除等公益活动，与农批市场商户签订文明公约等。对发现的问题，及时反馈给相关部门，通过政府、媒体、群众的联动推进问题的解决。

　　家住龙华办事处华富市场附近小区的王显文是名蓝马甲，他对去年走进该市场的一次社会观摩行动印象深刻。这个市场曾是周边居民心中的脏乱差典型，当王显文和媒体记者走进市场，与住户、店主、管理部门对话，推进各利益相关方统一认识，擦亮市场招牌时，王显文心里有了一种责任感，这是我们的家园，我们还可以做得更多！

　　新区公共文明促进会还参照深圳市公共文明指数测评体系，制定《龙华新区公共文明促进会公共文明指数测评表》和《龙华新区公共文明指数调查问卷》，成立测评小组，采用实地考察+问卷调查相结合的方式，对新区及6个办事处的公共文明指数进行测评，同时，新区多个办事处也敢于创新，委托新区公共文明促进会对辖区内各社区进行走访测评，这种尝试在全市是首创。

　　宋益梅是新区公共文明促进会的第一批会员，至今已经参加了上百场活动。文促会关心的事和我们普通居民的日常生活是息息相关的，这两年，作为其中的一分子，不仅能为新区的家园环境、文明氛围出力，自己也有许多收获，比如文明观念的转变。我会更加关注自己的一言一行是否符合文明规范，同时，还带动亲友参与相关活动，家人的文明指数也是直线上升。宋益梅说。

　　实际上，王显文和宋益梅的感受也是许多蓝马甲的心声，他们都是居住在新区的普通居民，在新区公共文明促进会有收获，有转变，也有了更顺畅、便捷的途径去关注和推动家园的变化。

　　2015年底，托举哥刘小贝的故事感动了许多龙华人。他在观澜办事处桂花社区徒手爬上一居民楼三楼，于千钧一发之际托起头部卡在阳台防盗窗缝隙中的3岁男童，解除了险情。刘小贝也获得了2015年龙华新区闪亮龙华人的称号。社会文明程度的提升和公民文明素质的培育，离不开先进典型的榜样引导与激励，在龙华新区综合办（文明办）指导下，新区公共文明促进会在全区开展闪亮龙华人活动，寻找、挖掘真善美典型。

　　两年多来，这个全省首创促进文明建设的公益组织，不断探索长效发展机制，以有特色、有亮点的活动推进文明创建，朝着更专业化、规范化方向发展，筑牢文明工作的根基。