大岗镇政务服务中心做好社保系统切换升级期间相关保障工作

　　4月10日，接广东省人力资源和社会保障厅通知，广州市人力资源和社会保障管理信息系统切换上线广东省集中式社会保险信息系统。系统停机切换上线时间为2020年4月15日18：00至2020年5月11日08:30。这段期间，企业职工养老保险、失业保险、工伤保险：退管业务：企业退休人员移交社会化管理、社会申办退休人员纳入社会化管理、退休人员区间（区内）转移等社保业务暂停办理。

　　为减少对群众办事的影响，大岗镇政务服务中心采取多项措施积极应对。通过信息、QQ群等多种途径广泛转发，让更多的群众第一时间获悉信息，及时安排社保业务办理时间，最大限度避免因系统升级维护给群众带来的不便。我中心组织综合窗口工作人员在4月15日加班开展服务，减少办件拥堵；对前来办理社保业务的群众耐心解释说明，详细告知办理时间和所需材料，尽全力做到让群众“少跑腿”，切实解决群众的急事、难事。在暂停服务期间，为群众做好相关问题解释和咨询服务。