白鹤洞街政务中心优质服务频获群众点赞（图）

(图：政务中心“摸黑”为群众服务现场)

“感谢你们在这恶劣的工作条件下也为我服务，要不是你们的优质服务，大热天我真的是要多跑一趟路了，我给你们服务点个赞！” 7月15日3时下午，在白鹤洞街政务中心服务大厅，群众对工作人员竖起大拇指称赞说。当天，由于电路故障，白鹤洞街政务中心全面停电，窗口工作人员一个拿着手电照明，一个为群众耐心指导填写资料，于是便出现了文章开头的一幕。

近年来，白鹤洞街政务中心深入贯彻落实政务中心窗口服务规范，严格窗口管理制度，规范操作行政审批，对待办事群众，做到来有迎声，走有送声，亲切优质服务。不断优化服务，严格落实“首问责任制”，开通“一站式服务”、主动提供“延时服务”、“预约服务”等便民措施，最大限度方便群众，赢得了辖区内的群众广泛好评。

一份耕耘，一份收获。政务中心的工作人员长期以来用饱满的工作热情和一心为群众工作理念，让群众切身体会感受到政府的优质服务，他们辛勤的付出，获得好评如潮。

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