通川区信访局尊重还原历史综合施策助力积案化解

信访积案长时间得不到解决，易引发连锁反应，影响社会和谐稳定。部分积案因无政策依据、时间跨度长、经办人与熟悉案情相关人员工作变动等原因，难以掌握事件始末。还原历史，才知是非曲直，正视问题，合理解决问题，才能明辨是非。通川区在信访积案化解中，坚持尊重历史，还原事实真相，找政策法律依据，寻找解决问题的突破口。截至目前，已有效化解信访积案6件。

一、查阅卷宗还原促化解

对信访人反映的问题由区信访局牵头，对涉法涉诉信访问题由区委政法委牵头，各乡镇街委、区级责任部门配合，通过查阅历史记录、资料，调阅历年档案，分析研判信访人信访轨迹、诉求变化历程，还原社会背景、使用执行政策法规等情况。

二、走访调查还原促化解

在查阅卷宗了解还原的基础之上，通过实地走访信访人、案件办理人、历任信访部门领导干部、事发在场的正直群众方式，了解信访初衷、熟悉诉求动态变化、掌握案件办理始末，让问题重现事实真相。

三、逻辑推理还原促化解

对经过查阅卷宗、走访调查后的案件，由信访局会同责任部门、问题属地、居住地小区（小组）相关负责人，邀请“两代表一委员”“社会权威人士”、律师、心理咨询师等召开“第三方评议会”还原案件真相。会上采取信访人提问，责任单位解答，受邀列席干部（群众）评议方式，对案件始末、逻辑关系进行推导，还原历史真相，让信访人认可并签订认同书。