县政务服务中心三项措施优化涉企办证审批服务
近年来,蓬安县政务服务中心紧紧围绕县委县政府提出的“建设嘉陵江畔最生态的宜居城市,最阳光的创业城市,最浪漫的旅游城市”奋斗目标,坚持“规范高效,阳光便民”的工作要求,大力协调推进行政审批制度改革,不断优化审批流程和服务方式,取得了明显成效,受到了企业和群众好评。
一是深化行政审批制度改革,大力精减审批程序。县工商窗口采取变前置为后置的方式,实行先照后证,企业办理营业执照不再需要其他部门提供许可证就可直接办理,极大地精减了审批程序,压缩了审批时限;县国税窗口对涉农企业和小微企业执行增值税和企业所得税优惠政策,扶植中小企业健康发展;县政务服务中心会同县法制办对全县所有审批事项进行了清理,将9项非行政许可事项变为行政许可事项,将18项非行政许可事项下放到乡镇,将86项非行政许可事项变为公共服务事项,清理行政审批前置条件1900余项,精减330余项,平均每个审批事项精减1-2项,通过压缩审批时限,减少审批环节,行政审批提速达96%以上。
二是认真落实优惠政策,让企业分享改革红利。严格贯彻落实***“稳增长、促改革、调结构、惠民生”的方针政策,不断优化投资环境,切实减轻企业和社会负担,最大限度让企业在经营过程中得到实惠。县公安部门取消收取机动车安全技术检验费,免收机动车抵押登记费;县国土部门取消收取征地管理费,免收土地登记费;县房管局取消抵押手续费,降低非住宅地交易手续费(由原来的1.8%降为现在的0.8%),免收小微企业房产登记费;县国税局对小微企业月销售额在3万以内(含3万)免征增值税,对企业年应纳税所得额在10万以内(含10万)减按10%征收企业所得税,在10-20万范围,年应纳税所得额减按20%征收企业所得税,对符合民政福利条件的企业执行增值税即征即退,支付残疾人工资按100%加计扣除计算企业所得税。
三是着力创优服务方式,提升企业满意度。多次组织相关部门窗口人员深入园区企业调研,听取业主意见建议,了解企业在办件过程中的困难,进一步增强窗口工作人员规范化服务意识;优化重大项目服务机制,推进企业设立登记、企业投资建设项目、企业技改并联审批工作,大力推行***办理、预约办理、延时服务等服务方式;在窗口单位开展“三亮三比三评”、“最满意服务评价”等活动,完善系统软件评议、综合目标管理、绩效考核评估、群众满意评价、公众监督反馈等系列制度,形成了科学的政务服务评价体系,营造了良好的政务服务环境,提升了服务水平和质量。
2014年,县政务服务中心办事大厅为全县企业和法人组织办理各类行政审批和公共服务事项11653件,涉及领域包括办理工商注册登记、变更登记、组织机构代码、税务登记、水电气上户、企业技改、特殊行业卫生许可、餐饮行业卫生许可及企业建筑施工许可等审批事项,现场办结率、按照办结率、评价满意率均为100%。