张洪波出席西充县政务服务业务培训班结业典礼

12月15日下午，西充县政务服务业务培训班结业典礼在县委党校举行。县委常委、常务副县长张洪波出席结业典礼并作***。

张洪波指出，此次培训班是在全县深入推进“放管服”改革优化营商环境，城北新政务大厅即将搬迁入驻，行政许可权即将全面划转的大背景下组织召开的政务服务专题培训会，意义重大。县行政审批局、县委党校严格按照县委、县政府主要领导要求，认真组织培训，合理安排课程，培训工作圆满顺利，培训效果明显。

张洪波要求：一是新团队要提升新认识，深层次理解政务服务的深远意义，紧扣为民服务的宗旨，压时限，减环节，强服务，持续加强窗口业务提升，努力满足企业和群众多元化的服务需求。二是新团队要拓展新能力，认真消化吸收本次培训所学，坚决摒弃窗口服务的老观念，在进一步提升办事效率、提高群众服务满意度上下功夫，实现审批再提速、流程再压缩、满意度再提高，同步做好传帮带工作，全面提升政务服务专业水平；三是新团队要塑造新形象，通过办事指南再梳理和办事流程再造，逐步实现同一事项无差别受理和标准受理，打造服务窗口新气象，努力做到忠心、专心、细心、用心、责任心“五心”服务，全力推动西充行政审批和政务服务工作再上新台阶。

县委党校常务副校长陈开先、县行政审批局党组书记冯建文、局长李灵出席典礼。

此次培训历时5天，围绕行政审批业务、公务礼仪、公文写作、法律法规等政务服务相关知识开展专题培训。全县政务服务相关业务人员共计80余人参加培训。