遂宁市2017年放心舒心消费城市创建工作实施方案出炉

　《遂宁市2017年“放心舒心消费城市”创建工作实施方案》出炉

　　确保“舌尖上的安全” 优化旅游市场环境

　　近日，《遂宁市2017年“放心舒心消费城市”创建工作实施方案》（以下简称《方案》）正式印发。2017年，我市“放心舒心消费城市”创建工作将从加强绿色消费创建、持续提高商品和服务质量、大力优化旅游市场环境、深入推进诚信体系建设、全力推动社会维权共治等5个方面49项重点工作任务展开。

　　制定绿色消费评价体系

　　提高商品和服务质量

　　今年，我市将开展一系列绿色消费宣传活动，包括把绿色消费纳入节能宣传周、科普活动周、全国低碳日和世界环境日的主题宣传活动，融入全国文明城市、全国卫生城市、全国环保城市等系列新型城市创建工作。

　　我市将在宾馆、酒店、商场组织开展“弘扬绿色文明、倡导绿色消费”活动。新建公益性和大型公共建筑等政府投资工程将全面执行绿色建筑标准，严格政府节能环保产品的优先采购和强制采购制度，扩大政府绿色采购范围和绿色采购规模。

　　为强化企业社会责任，我市将全面落实“绿色工程”企业税收优惠政策，鼓励旅游饭店、景区（景点）等推进绿色旅游消费奖励措施。

　　“3年内，我市将把使用‘遂宁鲜’标识的种养殖企业主营产品及食品饮料类加工产品全部纳入质量追溯体系。此外，我们还将制定全市农产品质量安全追溯体系规划。”该负责人表示，为确保“舌尖上的安全”，创建工作将继续做好“放心粮油”工程体系建设试点工作，强化对使用农产品中农兽药残留超标的快速检测，围绕婴幼儿配方乳粉、乳制品、肉制品、畜禽水产品、食用植物油、儿童食品、白酒等重点大宗食品，开展食品质量综合治理，并将网络食品经营活动纳入监管范畴，建立完善追溯体系，强化食品药品风险应急管理，严格食品药品安全执法。

　　我市还将实施质量提升工程，增强“遂宁造”核心竞争力。在提高产品质量的同时，依法推进减少行政审批事项，加强服务行业市场监管，不断提高服务质量。

　　提升旅游景区（景点）质量

　　大力推进旅游行业创建工作

　　今年，我市将开展“A级旅游景区百日集中整治”行动，针对景区环境卫生、基础设施、经营秩序、功能服务、信息化服务、文明旅游等方面开展重点整治。

　　在加强旅游监管队伍建设的同时，严厉打击景区（景点）票贩子招揽、带领游客非法“逃票”、无营运资质的私家车辆非法载客、以诱骗游客“烧香拜佛”和抽签算命等迷信方式强制消费等侵害游客权益的行为。开展“不合理低价游”专项整治行动，严厉打击“黑社”“黑车”“黑导”非法行为，严肃查处旅行社超范围经营、虚假宣传等违法行为，加大旅游购物场所监管力度，切实提升旅游消费环境。

　　5月底前，我市将出台进一步加强旅游综合监管的实施意见。运用“互联网＋”，在全市主要景区（景点）、旅行社、景区（景点）旅店宾馆和旅游购物场所实行“一店一码”，建立景区（景点）消费维权服务站（点），不断提升旅游消费维权效率。打造高素质的导游（讲解员）队伍，并选取一批基础较好的景区（景点）、星级酒店、旅行社等开展“放心舒心景区（景点）”“放心舒心酒店”“放心舒心旅行社”等示范创建活动，签订旅游诚信经营承诺书，发挥旅游品牌示范效应，不断优化全市旅游环境。

　　全面建设“诚信遂宁”

　　推动社会维权共治

　　2017年是我市创建全国文明城市的决胜之年，作为文明城市应有的标志——诚信已融入到“放心舒心消费城市”创建工作中。2017年，我市将推进“诚信遂宁”建设，大力宣传我市诚信人物、诚信企业和诚信群体。通过开展“百城万店无假货”“守合同、重信用”“诚信守法示范企业”创建等活动，在全市范围内选择一批具有代表性的“三名”商标企业、大型超市、购物商场、“遂宁鲜”专营门店开展诚信经营示范创建。在全市企业、个体工商户中全面推行诚信经营承诺制，签订诚信经营承诺书，向社会做出公开承诺。指导市保险、融资、快递、出租车、餐饮、家居建材、旅游等行业协会建立“诚信联盟”，积极参与诚信创建。

　　此外，我市将扩大企业诚信“红黑榜”涵盖行业范围，通过新闻媒体和网络媒体继续联合发布遂宁市企业诚信“红黑榜”。

　　在推动社会维权共治方面，我市将建立消费维权快速处置机制，在主要景区（景点）、主城区商业集中区域设立一批消费纠纷远程视频调解站（点），开设“热线问政”“12345演播室”两档民生栏目，着力解决消费者反映强烈的久拖不决的热点、难点消费问题。探索“互联网＋消费维权”新模式，构建消费维权网上监管平台。