白果乡三严格三确保扎实助推便民服务工作
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于2022年03月15日发表
一是严格限时办制,确保有序运行。立足本乡实际,制定符合本乡乡情的便民服务中心管理制度并严格执行,推行迅速办、遵章办、指导办,对不能及时办理的事项,实行代办事项登记,在规定时限内办结,及时告知申请人领取办理结果,让老百姓省时、省事、省心。
二是严格坐班制,确保办事不跑空。落实“逢场天”窗口全员在岗要求,严格工作日轮流坐班制,确保工作不脱节,群众来访、办事有人接待、办理。同时做好群众来访接待登记工作,耐心解答群众咨询,妥善调解和处理各类矛盾纠纷等。
三是严格考勤制,确保工作实效。实行中心主任负责制,常态化开展窗口工作人员作风效能建设,实行日考勤和月通报,连续2次被通报的工作人员由分管领导谈话,连续3次被通报的工作人员由乡纪委谈话,情节更重者进行问责处理,坚持“无禁区、全覆盖、零容忍”。
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