周至县行政审批服务局贴心服务助企业企业反哺显真情

“企业来政务大厅办理房产及法人变更相关事项，需要全程指导，急事急办，周至县政务大厅“跑小二”主动帮忙解决，你们的真心服务让我们感动！现在，疫情防控任务艰巨，作为周至辖区企业，我们要践行企业社会责任与使命，助力政府共同抗疫、守护家园。”这是12月29日下午，西安鑫岭源建材有限责任公司法人刘先生慰问审批局及政务大厅疫情防控、线上审批一线人员时所说的话。

周至县审批局在今年开展的优化营商环境工作中，除完成政务服务和企业开办相关规定指标外，扎实开展“我为群众办实事”活动，建立“周到办”政务服务体系，打出了“党建+政务服务发展”的组合拳。坚持问需群众和企业服务实际，当好企业“娘家人”。12月21日，周至县审批局选送的《周至县“一三五”专项行动助推项目代办服务水平再提升》案例从各区县审批代办服务改革案例中脱颖而出，喜获西安市2021年度工程建设项目行政审批代办服务“十佳” 创新案例。

此次疫情防控期间，西安鑫岭源建材有限责任公司为表达对周至县行政审批局的关怀感激之情，送去慰问物资，助力周至政务人共同抗疫、共筑平安、守护家园。

截至今天，大厅导办台及线上服务窗口共接听业务咨询电话1114次，政务服务网及部分专网受理群众申办事项712件，窗口及导办线下预约特殊紧急业务222件次；审批局下沉尚村镇工作人员按时到岗，在各个村卡点做好人员管控工作；“一码通专班”人员按照市县两级要求，做好相关人员赋码、流调及咨询工作。下一步，审批局全体工作人员将持续努力，在各自岗位发光发热，为我县打赢疫情防控工作战贡献自己的力量。