铁东区园林街道2013年度政务信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《铁东区人民政府办公室关于做好2013年政府信息公开工作年度报告编制发布等有关工作的通知》的要求，现将铁东区园林街道办事处2013年度政府信息公开工作报告如下：
　　一、政府信息公开工作总体情况
　　（一）政府信息公开机构建设情况
　　为了加强政府信息公开领导和组织工作，铁东区园林街道办事处成立了以何如庆主任任组长，张宇颂副书记任副组长，以佟革、韩露、任浩、胡宁、徐桐、付素艳、杜元元、唐波、张建宁、孙先辉、田晓丽、母丽、荆丽梅、曹晓光、金丽鑫、魏福梅、张祥利、隋成强为成员的政府信息公开工作领导小组。
（二）政府信息公开制度建设情况
　　为了推进政府信息公开工作，加强制度化、规范化管理，铁东区园林街道办事处制定出台了《铁东区园林街道办事处政府信息公开实施方案》、《铁东区园林街道办事处政府信息主动公开制度》、《铁东区园林街道办事处政府信息依申请公开制度》、《铁东区园林街道办事处政府信息公开工作考核办法》、《铁东区园林街道办事处政府信息主动公开内部审查及发布程序》、《铁东区园林街道办事处虚假或者不完整信息澄清机制》、《铁东区园林街道办事处政府信息发布协调机制》、《铁东区园林街道办事处政府信息公开保密审查制度》、《铁东区园林街道办事处政府信息公开投诉举报制度》、《铁东区园林街道办事处政府信息公开社会评议制度》、《铁东区园林街道办事处政府信息公开责任追究制度》等。
　　（三）编制和完善《政府信息公开指南》和《政府信息公开目录》情况
　　2013年，铁东区园林街道办事处根据机构改革、工作任务及实施情况，对《政府信息公开指南》和《政府信息公开目录》做了相应的修改和完善，主要修改了政府信息量条数和人员变动情况。
　　（四）政府信息查阅场所建设情况
　　铁东区园林街道办事处在机关行政办公室和东宾社区、泰昌社区、科大社区、卫新社区、拥军社区、十四道社区、白鸽社区设立了政府信息查询场所，实行专人负责，配置电脑8台、设置查询文件190余份。
　　（五）政府信息公开宣传、培训等方面情况
　　我街道办事处于2013年5月15日上午组织开展5.15政务公开日宣传活动，为了增强活动的互动性和实效性，确保政务公开日活动取得实际效果，我街道办事处在总结去年活动经验的基础上对政务公开日活动宣传进行精心策划、全面部署，并制定了《园林街道办事处5.15政务公开日活动方案》。对做好公开日宣传活动提出明确要求，对本次活动的准备工作进行了详尽的安排。本次宣传活动采取静态与动态相结合。在办事处门口设置横幅标语等实施静态宣传；各社区人员走上街头开展宣传活动，在东宾社区老年公园广场门前搭建咨询台、邀请腰鼓队、发放传单、解答群众义务咨询、受理市民投诉等活动，实施动态宣传。横幅、宣传单、征求意见卡、宣传册、形成了宣传政务公开的活动氛围。此次政务公开日活动，现场解答群众咨询16人次。当天，发放街道办事各科室职能、计划生育二胎审批、各部门办事流程等政务公开资料300余份。发放宣传单3000张、征求意见卡300张。
　　为了进一步深化政务公开工作，提高为民服务水平，以社会管理服务创新为载体，以人为本、为民服务的原则，以服务群众、方便群众、建设服务型政府为目的，我街在今年编印了11000册《社区便民服务手册》，免费发放到社区居民手中。《社区便民服务手册》将与居民生活密切相关的事项作为重点，内容包括：街道概述、为民服务指南、居民生活常识和社区便民服务等内容。将转党组织关系、户籍办理、最低保障金申请、独生子女证和二胎指标办理、残疾证、老年证办理等由街道、社区负责的服务项目的办事条件、办理程序、办事地点、联系电话等详细讲解。社区居民根据《手册》上提示的内容，准备齐全相关材料，一次就可以办理完所需的业务。 在增强街道办事处和所辖社区的政务公开能力、提升为民服务的质量和效率、进一步提高居民的生活水平。截止目前已经向居民发放5000余册，48户居民通过手册的帮助解决生活难题51件。
　　为了增强政务公开的深度和广度，确保政务公开取得实效，我们在实践中不断创新，形成了一些政务公开的有效形式：如会议、文件、通告、培训、门户网站、公开栏、悬挂宣传标语、在社区开展政策咨询活动、分发便民手册等宣传活动。每个季度在办事处召开一次政务公开工作交流培训专题会，各社区则在社区门前设立一个固定的永久性政务公开栏，并辅以广播、公开信等形式进行公开。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。
　　二、政府信息主动公开情况
　　2013年，铁东区园林街道办事处主动公开政府信息200条，其中，政府文件40条、法规30条、动态信息46条，主要涉及综治、司法、信访、纪检、组织、社区建设、武装等几方面内容。
　　三、政府信息依申请公开情况
　　2013年，铁东区园林街道办事处受理政府信息公开申请4条，其中，当面4理条，主要涉及环卫、供暖、邻里纠纷等几方面内容。
　　四、政府信息公开的收费及减免情况
　　2013年，铁东区园林街道办事处未对政府信息公开申请收费。
　　五、政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
　　2013年，铁东区园林街道办事处政府信息公开工作产生行政复议0件；产生行政诉讼案0件。
　　六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施
　　（一）存在问题:1、思想认识不到位。个别同志对推行政务信息公开的重要性、紧迫性认识不足，存在着怕麻烦、不想公开的思想，工作上缺乏主动性和积极性。2、机关及各社区负责政务信息公开的工作人员更换频繁，严重影响了政务公开工作的连贯性。
　　（二）改进措施：政务公开工作是一项长期的任务，我街始终要将政务公开工作作为重要议事日程来落实，不断完善和规范政务公开制度。在以后的工作中，将进一步加大督促检查和考核力度，加强和改善机关和社区工作人员的工作作风，提高办事效率，树立良好的单位形象，把政务公开工作做得更好。
　　七、其他需说明的事项
　　结合我街道的实际情况，2014年政务公开工作计划是：
　　（一）加强对政务公开的领导。政务公开工作要坚持党工委领导、街道主抓、纪工委监督协调工作格局，把推行政务公开作为党风廉政建设责任制和干部年度考核的一项重要内容，明确目标，严格考核。
　　（二）继续巩固政务公开成果。把群众关心、社会关注热点和工作的难点作为政务公开的重点，使政务公开工作成为一项基本工作的制度。
　　（三）深化政务公开内容。根据形势和任务的变化，进一步充实公开的内容，扩大公开的范围、改进完善政务公开的做法，街道政务公开要从群众普遍关心和涉及群众切身利益的实际问题入手，对群众反映强烈的问题，容易产生腐败的环节以及街道经济和社会发展的重大问题要及时公开。