作风大改进莱州领跑全省一次办好改革
自6月份以来,各级相继出台了加快提升审批服务便民化水平的指导意见,推出规范清单、健全网络、提升服务等系列改革举措。作为烟台县级市清单工作试点,我市率先启动“一次办好”事项清单梳理工作,在全省率先实现县级依申请政务服务事项“一次办好”全覆盖,经验做法在全省各县市复制推广。
“作为烟台县级市清单工作试点单位,市编办见事早、行动快,由8人组成的工作小组昼夜突击,挂图作战,从方便企业群众办事角度出发,按照‘应拆尽拆’原则,将行政许可、行政给付、行政确认、行政裁决以及依申请其他行政权力事项和公共服务事项等六大类政务服务事项进行‘颗粒化’拆分,承诺拆分后办理项‘一次办结、群众满意’。”市编办相关负责人表示。
清单编制始终遵循“上下一致”原则,比对上级梳理情况,做到事项名称、环节和流程、申报材料、承诺办理时限“四统一”。经过梳理,共审核47个市直部门(单位)报送711项依申请政务服务事项、8000余件申请材料,查阅相关法律法规依据2万余条,最终公布“一次办好”事项1292项。在此基础上,又对标浙江义乌等先进地区,持续简化优化办事流程,减少办事环节1800余个,办理时限缩短70%以上,保留精简后申请材料6814件。
我市“一次办好”事项清单涵盖办理项名称、对应政务服务事项名称、服务对象、环节流程、申请材料及数量、承诺完成时限、办理成本、是否为全程网办事项、是否为“零跑腿”事项、是否为全县通办事项、是否为受委托办理事项等11类要素,在法律法规框架内,做到了环节流程最简、承诺时限最短、申请材料最少、办事成本最低。
据了解,“莱州模板”的复制推广,为政务服务事项“网上办”“马上办”“就近办”等系列便民举措提供了实战范本,为打造“放管服”改革“山东品牌”作出了莱州贡献,为倒逼转变作风、提升服务划出了“政策红线”,更为企业和群众提供了最具体的办事指南和最优化的办事体验。(通讯员 孙颖 记者 孙凤丽)