市市场监管局对网络订餐机构开展摸底大检查
为进一步规范网络餐饮服务行为,保障网络订餐食品安全,市市场监管局立足职能,加大线上线下检查力度,积极构建社会共管新模式。
一是聚焦平台,把好网络餐饮服务总关口。对“饿了么”“美团”“黄金美食生活圈”等6家网络订餐平台及分支机构开展实地检查和网络巡查,重点检查平台的设立登记、信息公示、抽查等义务是否落实到位,从源头上杜绝“黑作坊”“问题作坊”进入网络外卖市场。针对发现问题,召开网络餐饮服务食品安全约谈会,向责任主体宣讲《网络食品安全管理办法》《网络餐饮服务食品安全承诺书》等法律法规,强化主体责任。
二是双线并行,强化网络餐饮服务过程监管。定期对已入网的283家“饿了么”、484家“美团”外卖等餐饮单位进行线上抽查和实地检查。重点查看其经营资质、消费者线上评价等相关信息,对消费者反映问题较突出的网络餐饮单位增加检查频次,全面落实食品安全“双随机、一公开”、严重违法行为平台服务停止、食品安全投诉举报处理等制度。
三是多方协作,夯实网络订餐主体责任。致力于构建社会共治格局,与本市6家网络订餐平台签订《网络订餐平台食品安全承诺书》,进一步明确双方责任和义务,加强业务指导、信息互通及沟通协作,共同构建政企联动的良性、高效监管机制。鼓励消费者对违法违规行为进行举报,积极构建社会共治新格局。