向阳街道三到位努力提升为民服务水平

　　向阳街道“三到位”努力提升为民服务水平

中国烟台芝罘政府门户网站  www.zhifu.gov.cn    2016-01-05    来源：向阳街道

    今年以来，向阳街道秉持“为民惠民、出真招见实效”的理念，坚持在优质服务、惠民政策、作风建设等方面下功夫，全面提升为民服务水平。

    一是优质服务提供到位。充分挖掘社区服务资源，在改造提升的基础上，努力构建“资源共享、优势互补”的公共服务体系。依托社区服务资源平台，继续探索全新的社会管理模式，继续发展壮大社工队伍，深入推进居家养老进社区、文化建设进社区及志愿服务进社区，进一步增强社区发展活力。突出“一居一品”特色，做大做强文艺团体志愿服务、五老志愿服务等一批有特色、有影响的服务品牌，推动服务内容专业化、服务形式多元化、服务管理精细化和服务机制长效化，不断提高社区管理服务水平。同时实行领导干部直接包联社区制度，班子成员结合各自所分管的工作，有针对性地深入各包联社区了解社情民意，帮助解决实际问题。 二是惠民政策落实到位。最大限度挖掘辖区企事业单位场所、服务、资金等资源，开启“见缝插针”式为民服务模式。坚持“办实事儿，见真心”工作理念，定期组织社区党员干部联合专业社工对辖区开放式小区入户走访，挨家挨户了解市民家庭情况，建立详细的市民“家庭档案”，为下步社区开展工作和分类帮扶奠定基础。同时，街道正在积极推进民情议事厅建设，街道先后在党群服务中心、办事处、社区居委会组织召开包括街道机关干部、联组人大代表、政协委员、企事业单位代表、楼片长代表、市民代表在内的谈心谈话活动，通过与多领域代表面对面的交流沟通，街道党工委办事处进一步加强了对社会各界思想动态的了解，增强了对社情民意的掌握，增进了党群干群关系，同时，有利于及时有效的发现问题、改进工作，增强群众的幸福感满意度。三是作风建设监督到位。统一制作“在岗公示牌”，悬挂在惠民服务大厅内显著位置，明确科室工作职责和干部在岗情况，进一步严肃工作纪律。严格行政管理，规范权力运行，提高工作效率，促进各项工作顺利开展，健全完善各项管理制度，编制《向阳街道制度汇编》，发到各科室和社区，组织全体干部认真学习，严格贯彻执行。由街道纪工委负责各项制度执行情况的监督检查和干部的考评奖惩，确保制度管人、管权、管事落到实处。(宫顺)

　　责任编辑：于馨杰