东营区交通运输局大力加强软环境建设
东营区交通运输局严格遵循在管理中服务,在服务中管理的理念,以建设和谐文明交通为推力,在全面推行 “窗口式”服务的基础上,强化“三个建设”,努力实现服务质量标准化、服务管理规范化和服务工作程序化,大力提升工作质量和效率,为群众提供优质软环境。
一是强化制度建设。结合全年目标管理责任制的要求和本局工作实际,健全完善各项工作制度,完善值班制度、学习制度、会议制度和工作纪律制度等,用制度管理人和事,转变机关工作作风,确保制度落实有保障。二是强化干部队伍建设。组织全体干部进行廉政、业务等综合知识培训,针对工作中存在的问题、难题等情况,进行认真的分析总结,提出改进措施,提高了服务质量。三是强化载体建设。在巩固好“文明单位”荣誉的基础上,积极开展各类精神文明创建和文明城市创建活动,以讲文明、树新风、塑形象为主题,以创建优质服务、优美环境、优良秩序为主要内容,积极参加各类活动,不断提升精神文明建设的整体水平。