农高区国税征收处春风送暖全面提高纳税服务质效
农高区国税征收处创新方式、注重实效,积极转变服务理念,提高服务水平,开展一系列便民举措。
创新举措优化便民服务。在互联网+税务理念指导下,大力推进网上办税新举措,扎实推进税收征管优化、税收征管规范工作,重新梳理纳税服务岗责体系、业务流程和工作制度,从而可以有效的减轻纳税人负担。
搭建平台推进互动服务。依托手机微信,打造税信通特色服务平台,使纳税人可以轻松了解和掌握国税相关的税收政策、办税流程,实现了全员参与、即时互动、随时办税。
开展重点企业定向服务。深入辖区重点税源企业开展大走访活动,从企业不同涉税需求入手,***开展订单式面对面服务,有针对性地讲解了高新技术企业所得税优惠、增值税***管理等相关内容,做好政策引导和***服务,提升管理服务水平。
畅通渠道提供问答服务。积极推行一对一个性化的税收政策服务,帮助企业解决发展中遇到的涉税疑难问题。举办面对面税企恳谈会,分类组织纳税人与相关业务科室就涉税业务开展交流互动。