高新区医保分局写好为民服务民生答卷
高新区医保分局牢固树立“以人民健康为中心”的发展理念,聚力打造“暖心医保”服务品牌,不断解决群众急难愁盼问题,努力写好为民服务的“民生答卷”。
一、服务群众,打通医保服务“最后一公里”。高标准建立基层医保服务站,将参保登记等21项业务全部下沉,打造区、镇、村“1+5+N”医保经办体系,目前高新区已建成医保服务站109家,实现医保服务“随时办”。依托村网格员、村卫生室和商业保险工作人员,推广医保电子凭证、“齐惠保”和“家庭共济”进村居、进社区、进企业,让更多群众知晓,实现医保业务“掌上办”。
二、创新理念,打造“有温度”的医保服务。高新区医保分局围绕医疗保障领域6大方面重点工作落实,坚持“一线工作法”。工作人员利用节假日及周末时间,进村、入户、走访企业,听取群众建议,现场释疑答惑,就地解决问题,让医保政策、经办服务飞入“寻常百姓家”。
三、从严从紧,守好群众每一分“救命钱”。高新区医保分局将加强医保基金监管、维护基金安全作为首要政治任务。坚持日常监管与重点查处相结合,开展基金监管存量问题“清零行动”,严厉打击“假病人、假病情、假票据”等欺诈骗保行为,充分发挥典型案例的警示作用,形成有力震慑。 (责任编辑:李娟 审核:李芹)